曾都区聚焦“四风”强督查

    咨询、取号、排队……在曾都区政务服务中心大厅各大窗口,前来办事的人络绎不绝。市民王先生正在办理企业地址变更手续,从进门到办完全部手续只花了10多分钟。“算上网上审批及等待的时间,前后也就一个星期,以前要一个多月,要跑好几个部门。”说起当前曾都聚焦“四风”转作风、服务群众办事便捷的话题,王先生侃侃而谈。
  今年以来,曾都区纪委监委坚持问题导向,抓住主要矛盾,把服务群众作为作风建设的主攻点,聚焦“形式主义”“官僚主义”等“四风”问题开展专项检查。
  “在为群众办理的事项中,有1件超期,请解释一下原因。”该区纪检监察干部登录北郊某社区公共服务综合信息平台,对未按时办理或办理超时的进行记录,并深入该办事处、社区了解情况,检查基层工作人员限时办结制是否落实到位,真正做到让群众“最多跑一次”。
  为全面了解工作人员在服务群众方面是否存在不负责任、服务态度差,纪律涣散、擅离职守、打官腔应付拖延,推诿扯皮等现象,该区纪委监委成立督查组,采取日常督查和专项督查相结合、重点督查和全面督查同部署的方式,通过听取汇报、调研分析、现场问询、模拟办事、明察暗访、电话回访等形式开展监督检查。
  “截至目前,我们在督查中发现并整改问题40余条,进一步增强了党员干部的责任心,使为民服务意识真正落到实处,大大提升了群众的获得感和满意度。”该区纪委监委相关负责人介绍。

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