今年以来,成都地税系统积极创新税收服务,持续推进“放管服”改革,优化营商环境,让纳税人办税更加便利,纳税人满意度稳步提升、获得感持续增强。
锦江:营造公平透明营商环境
锦江区地税局以建成“四川省地税系统法治基地”为契机,持续深化“放管服”改革,规范权力透明运行,坚持做到规范执法、公正执法、文明执法,构建公平公正执法体系,营造公平透明宽松的税收环境。
为进一步落实执法责任,该局梳理纳税人权利18项、税务执法权力82项、税务执法责任19项,让征纳双方的权责更加清晰、明确,并广泛公示,自觉接受社会监督。与区国税局统一税务处罚自由裁量权,统一执法标准,严守执法程序,减少税务处罚的随意性,保护纳税人的合法权益。
此外,加强对税务行政处罚、税务行政许可案件“双公示”力度,由专人负责及时在权力公开运行平台上进行公示,接受外部监督,2017年公示税务行政许可、税务行政处罚1593件。
青羊:集成创新 便民办税
今年以来,青羊区地税局精准把握住纳税人的“获得感”和“软需要”,通过集成创新服务举措,构建多元、便捷、高效的办税体系,让“便民办税春风”常吹常新,四季拂面。
该局立足办税服务厅基础业务事项,集中梳理和解决“痛点”“难点”“堵点”。制定专项工作方案,成立“疏堵保畅 提速增效”攻坚组,并形成“碰头机制”。实现了对办税事项再梳理、流程标准再明确、承诺时限再压缩、服务方式再优化。
对照“最多跑一次”清单,打通流程,严格履行“最多跑一次”的承诺。4月以来,“最多跑一次”事项办件量已达4.6万件。下一步,该局还将与区国税局合作研发“智能导税平台”,方便纳税人一次性获取办税信息,准备充分“不白跑”。
成华:让“最多跑一次”落地
为积极优化成华营商环境,成华区国税局、地税局全面实施联合办税,推进税收服务融合,让“最多跑一次”的纳税服务新要求切实落地,实现了纳税人“进一家门,办两家事”。国、地税联合办税6个月以来,通过短信平台共推送各类短信8.23万条,联合推送纳税信用评价信息5.63万户。
目前,该区已将17项纳税服务事项流程全面前置办税服务厅,标尺式落地服务规范。目前,涵盖“一照一码”户登记信息确认、申报纳税、注销登记等10余类除契税外的国、地税业务,均已实现无差别处理。新户报到、非正常户解除等即办业务,纳税人均可现场办结,提速超过1倍以上。截至5月7日,四个联合办税服务厅(及延伸点)今年累计受理的联合办税业务量突破40万笔。
新都:助推企业绿色发展
近来,新都区地税局携手区国税局、区纪委,以“绿色税收 你我同行”为主题,先后深入科伦药业、四川能投等6家龙头企业,大力宣传环保税收政策,了解发展需求,持续提升税收服务供给质量,助力企业向高质量发展。
除实地走访企业厂房和车间,开展现场税收辅导外,还抽调业务骨干力量,组成税收宣传先锋队,与多家企业召开专题座谈会,共同研究行业发展趋势、税收营商环境等内容,广泛征集企业在税收方面遇到的具体问题,收集问题及建议16个,现场解答9个。
此外,联合环保、水务等相关部门,建立服务长效机制,对减排治污和纳税申报等方面存在的问题提供政策和技术指导,及时回应企业需求。鼓励排污企业加快技术改造,扎实落实研究开发费用和环保设备加计扣除等各项优惠政策。
崇州:全方位服务实体经济
近来,崇州市地税局围绕该市经济亮点和产业布局,结合乡村发展战略、新经济、特色产业,着力针对“放管服”改革、“最多跑一次”等营商环境涉税热点,开展针对青少年、创业青年、社区群众、重点企业等不同主题、专门群体的专项宣传。
运用征纳服务金点子、环保税签名、桤木河畔畅税行等新形式,与重点行业协会、重点企业开展优化营商环境座谈会,统一收集纳税人需求。同时,深化大学生创业园税企沙龙,并拓展至文创企业,助力崇州重点景区“文创”产业发展。
税宣月期间,深入全友、绿欣科技企业了解环保设备配置及检测情况,面对面开展环保税申报表填写辅导;结合“乡村振兴”战略,组织税源管理干部与“西蜀粮仓”等农产品平台纳税人交流税收优惠政策落实情况。
原标题:成都地税系统持续优化营商环境
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