掌上调解显身手 足不出户化纠纷

人民调解员是化解社会矛盾、维护社会和谐稳定的一支不可缺少、不可替代的有生力量,利于降低纠纷解决的成本、减轻人民群众和国家财政的负担。内蒙古自治区司法厅近期在基层司法所推出掌上调解app,使得群众可以足不出户,便可享受调解服务。
为了落实司法厅人民调解信息化建设工作,2018年10月8日开始,玉泉区司法局大南街司法所所长下到各个社区,将所有人民调解员信息录入到jpaid当中,并亲自为人民调解员安装、讲解掌上调解app。日后,该软件可将群众的矛盾纠纷第一时间反馈到人民调解员手中,不仅极大的提高了人民调解员的办事效率,同时更加方便了人民群众,解决了群众跑腿难、程序杂等问题,双管齐下协助双方快速处理纠纷事件。
大南街司法所目前已将掌上调解正式投入到工作当中,相信通过不断完善与改进,掌上调解app在司法行政信息化建设中能够大放异彩。

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