2月长春出租车被投诉达1984件 咨询类2388件
3月13日，长春市交通运输局召开了全市出租车投诉举报及违法案件处理情况通报会。同时印发了《长春市交通运输局致出租汽车企业及出租汽车驾驶员一封信》，并对下一步出租车行业管理工作作了部署安排。
春运以来投诉率明显下降
记者采访中了解到，2月份接到出租车相关问题6453件。其中，投诉类1984件，咨询类2388件，丢失物品查询类1510件，其他571件。按投诉类总数由高到低排序，主要违法违规行为如下：拒载527件，绕道392件，中断服务248件，高价232件，计价器125件，不打表65件，不给发票47件，拼车问题47件，态度不好301件。
总体上看，春运以来出租汽车市民投诉率明显下降。
长春市交通运输局相关负责人表示，投诉举报总体情况，就是下一步整治重点。
记者了解到，目前长春市共有52家出租车经营企业、15401辆出租车、41800名从业人员。
将建诚信考核信息平台
据介绍，下一步交通运输部门将加强和规范出租车行业管理。
一是企业建立投诉举报制度，发挥企业在接受乘客投诉举报出租车的主体作用，对企业不按规定建立投诉制度的，按有关规定进行处罚，乘客对企业的投诉由出租车投诉举报中心受理；二是加强对出租汽车行业的日常管理，重新设计出租汽车标志标识，建立行业检查清单，加强行业监管；三是建设诚信考核信息平台，解决投诉举报取证难、各部门数据共享不到位、从业人员评价体系不健全等问题，诚信考核信息平台投入使用后，将实现如下功能：行业监管、服务质量评价及投诉、问卷调查及社会测评、诚信考核结果评定及向全社会进行公示，并将考核结果应用到出租汽车行业的日常监管当中。四是在全市出租汽车企业中择优成立“新时代雷锋车队”，“新时代雷锋车队”的标准：安全行车无违章、场所线路要熟悉、文明服务零投诉、接人待物要热情、车容车貌达标准、服装整洁要记牢、营运收费要打表、发票物品要提醒、遗失物品及时还、诚信服务不能忘、尊老爱幼记心间。
开展专项整治严厉打击黑车
为加强出租汽车市场监管，维护出租汽车市场秩序，切实提高出租汽车行业服务水平，按照省、市的统一安排部署，结合长春市实际，决定在全市范围内，深入开展“打击黑车、保障权益、提升服务”出租汽车市场百日专项整治行动。整治重点就是严厉打击未经许可擅自从事道路客运的“黑车”、“套牌车”等非法经营行为；严厉查处乱收费、不打表、中途加价，以及拒载、议价、途中甩客、故意绕道、强行拼客等违法经营行为；集中整治龙嘉机场、火车站、客运站等区域“黑车”宰客等非法行为，严厉查处节假日等客流高峰期的非法营运车辆和扰乱客运市场经营秩序的行为；严厉打击私自安装、改动出租车计价器，以及私开发票等违法行为；严厉打击包庇纵容“黑车”等非法经营的黑恶势力及其保护伞，重点打击非法经营的牵头者和组织者；打击欺行霸市、垄断市场强迫交易、带有黑社会性质的非法运营和扰乱市场经营秩序的团伙。
东亚经贸新闻记者 周东魁
车站宣传反恐知识 提高群众应急能力
马鞍九义校：“小手牵大手” 共创文明城市
全是干货！南充多个重大产业项目将有新变化
【保护绿水青山】三台县十家页岩砖厂拆除工作强力有序推进
汕尾市食品药品监管局多举措强化食品流通环节监管
2月长春出租车被投诉达1984件 咨询类2388件
市建设局主办的“华建杯”职业技能竞赛开赛
《桂林漓江风景名胜区水上游览项目经营权管理办法》政策解读
危险！新华公寓墙体脱落砸中汽车
罗湖区党政领导干部安全生产大讲堂开讲
唐山市靠前指挥充分准备取得抗御台风胜利
市工商局：贯彻落实全省工商行政管理工作会议精神
北塔区压实两级责任协力整治校车
省商务厅副厅长周越一行来我县开展外贸补短板专题调研
“红船精神”微党课校园火热开讲 谁是今年嘉兴市微型党课大赛的胜者？（获奖名单公布）
空军发布宣传片展现多型战机海上新航迹
丹东市招商局领导深入东港市外商投资企业走访、调研
糊涂“的哥”饮酒后开车揽客被查
轿车午夜在快速路桥下逆向行驶 司机涉嫌醉驾将被拘役1至6个月
市政协领导深入友谊县视察美丽城乡建设工作
春运以来投诉率明显下降
记者采访中了解到，2月份接到出租车相关问题6453件。其中，投诉类1984件，咨询类2388件，丢失物品查询类1510件，其他571件。按投诉类总数由高到低排序，主要违法违规行为如下：拒载527件，绕道392件，中断服务248件，高价232件，计价器125件，不打表65件，不给发票47件，拼车问题47件，态度不好301件。
总体上看，春运以来出租汽车市民投诉率明显下降。
长春市交通运输局相关负责人表示，投诉举报总体情况，就是下一步整治重点。
记者了解到，目前长春市共有52家出租车经营企业、15401辆出租车、41800名从业人员。
将建诚信考核信息平台
据介绍，下一步交通运输部门将加强和规范出租车行业管理。
一是企业建立投诉举报制度，发挥企业在接受乘客投诉举报出租车的主体作用，对企业不按规定建立投诉制度的，按有关规定进行处罚，乘客对企业的投诉由出租车投诉举报中心受理；二是加强对出租汽车行业的日常管理，重新设计出租汽车标志标识，建立行业检查清单，加强行业监管；三是建设诚信考核信息平台，解决投诉举报取证难、各部门数据共享不到位、从业人员评价体系不健全等问题，诚信考核信息平台投入使用后，将实现如下功能：行业监管、服务质量评价及投诉、问卷调查及社会测评、诚信考核结果评定及向全社会进行公示，并将考核结果应用到出租汽车行业的日常监管当中。四是在全市出租汽车企业中择优成立“新时代雷锋车队”，“新时代雷锋车队”的标准：安全行车无违章、场所线路要熟悉、文明服务零投诉、接人待物要热情、车容车貌达标准、服装整洁要记牢、营运收费要打表、发票物品要提醒、遗失物品及时还、诚信服务不能忘、尊老爱幼记心间。
开展专项整治严厉打击黑车
为加强出租汽车市场监管，维护出租汽车市场秩序，切实提高出租汽车行业服务水平，按照省、市的统一安排部署，结合长春市实际，决定在全市范围内，深入开展“打击黑车、保障权益、提升服务”出租汽车市场百日专项整治行动。整治重点就是严厉打击未经许可擅自从事道路客运的“黑车”、“套牌车”等非法经营行为；严厉查处乱收费、不打表、中途加价，以及拒载、议价、途中甩客、故意绕道、强行拼客等违法经营行为；集中整治龙嘉机场、火车站、客运站等区域“黑车”宰客等非法行为，严厉查处节假日等客流高峰期的非法营运车辆和扰乱客运市场经营秩序的行为；严厉打击私自安装、改动出租车计价器，以及私开发票等违法行为；严厉打击包庇纵容“黑车”等非法经营的黑恶势力及其保护伞，重点打击非法经营的牵头者和组织者；打击欺行霸市、垄断市场强迫交易、带有黑社会性质的非法运营和扰乱市场经营秩序的团伙。
东亚经贸新闻记者 周东魁
车站宣传反恐知识 提高群众应急能力
马鞍九义校：“小手牵大手” 共创文明城市
全是干货！南充多个重大产业项目将有新变化
【保护绿水青山】三台县十家页岩砖厂拆除工作强力有序推进
汕尾市食品药品监管局多举措强化食品流通环节监管
2月长春出租车被投诉达1984件 咨询类2388件
市建设局主办的“华建杯”职业技能竞赛开赛
《桂林漓江风景名胜区水上游览项目经营权管理办法》政策解读
危险！新华公寓墙体脱落砸中汽车
罗湖区党政领导干部安全生产大讲堂开讲
唐山市靠前指挥充分准备取得抗御台风胜利
市工商局：贯彻落实全省工商行政管理工作会议精神
北塔区压实两级责任协力整治校车
省商务厅副厅长周越一行来我县开展外贸补短板专题调研
“红船精神”微党课校园火热开讲 谁是今年嘉兴市微型党课大赛的胜者？（获奖名单公布）
空军发布宣传片展现多型战机海上新航迹
丹东市招商局领导深入东港市外商投资企业走访、调研
糊涂“的哥”饮酒后开车揽客被查
轿车午夜在快速路桥下逆向行驶 司机涉嫌醉驾将被拘役1至6个月
市政协领导深入友谊县视察美丽城乡建设工作