桓谭市场所悉心指导企业规范格式条款合同
当前，汽车销售渐入旺季，汽车销售合同的格式条款直接涉及消费者的切身利益，为促进汽车销售环节规范化运作，减少利用不公平格式条款和不恰当做法侵犯消费者合法权益的现象，切实维护广大汽车消费者的合法权益。今年以来，相山区市场监督管理局桓谭所对辖区内汽车销售行业使用的格式合同进行了专项检查和整治，严厉查处利用合同“霸王条款”侵犯消费者合法权益的行为，取得较好成效。
在专项整治中，我所执法人员现场对汽车经销商使用汽车销售格式合同以及格式条款、通知、声明、店堂告示进行审核检查，查看其是否公示和使用备案合同文本，是否有经营者免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等不公平条款。并针对合同中存在的问题进行纠正，下达行政提示书，依法予以规范，指导企业合法开展汽车销售、维修活动。桓谭所相关执法人员表示，由于合同格式条款是由合同提供方预先拟定的，不允许对方修改，因此合同提供方往往利用自身的优势地位制定有利于自身利益的条款，消费者只有签与不签的权利。在检查中，发现个别汽车经销商使用的格式合同中部分条款违背了《合同法》的规定，存在权利不对等、强制消费、加重消费者责任的情况。
桓谭市场所在此次专项整治中共检查4s店34家，检查各类合同78份，下发格式条款合同备案通知书34份。
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