翠屏区实行社区弹性工时 居民周末办事不受限

金沙江社区工作人员热情为居民服务。（蒋昭玉 摄）
宜宾新闻网6月19日讯（蒋昭玉）每天晚上7点过，上班族们陆陆续续回到了家。位于金帝庄园b区门口的金沙江社区，却灯火通明，大门敞开，不时迎来居民办事、咨询。
“您好，我想咨询一下党员转接程序以及党组织全称。”近日，来自金帝庄园b区的居民姜来向社区工作人员询问道，工作人员立即对此给予了答复。不一会儿，又有来自春江盛景小区居民何芳，前来办理生育服务证，社区也及时为其办妥。
下班后还能到社区办事，可谓工作、生活两不误，居民们感受到了极大的方便，大家都连连叫好。
为进一步满足社区居民对社区服务多样化的需求，不断提升社区服务水平，自5月21日起，翠屏区开始在大地坡、钟鼓楼、大观楼、金沙江、旧州塔五大区域社区试行弹性工时制度，让居民在工作日的下班时间和周末都能到社区办理事务。
在确保满足群众服务需求和保证每周工作时间不少于40小时的前提下，以上社区每天安排1—2名社区工作人员实行错时上班，错时上班时间为：工作日每天中午12：00—14：00，晚上6：00—7：30。同时，实行双休日、国家法定节假日值班制度，双休日、国家法定节假日安排1—2名社区工作人员，按照正常工作日作息时间轮流值班，值班时间为上午09：00—12：00，下午2：00—6：00。
为保证每名社区干部都能更好为居民提供服务，以上社区实行ab岗工作制度——同一职位均设置两个岗位承担人，a岗承担人为该职位的主要责任人，b岗承担人为该职位的备岗责任人。a岗承担人对其业务工作负主要责任，b岗承担人应主动熟悉并协助做好该项工作；当a岗承担人因出差、开会、休假等特殊情况离岗期间，由明确的b岗承担人代替其履行工作，并切实负起责任。
此外，五大区域还推行了社区居民办事预约制度，通过“翠屏e家”、qq群、微信群及张贴纸质资料等方式，向社会公开办事电话，告知节假日及错时上班工作时间，使居民通过电话与社区预约办事，提高工作效率。
该错时工时制度在以上五大区域试行后，将在全体城区社区中全面实施。

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