“4D厨房”到底有什么特别?


库房工具摆放收纳整齐划一。
  调料货架统一摆放,工具全部整齐“上墙”,案板碗碟依序归置整齐……乍一看,你会以为走进了一个大型商超,但这其实只是中江一家流动餐宴的库房。
  自去年开始,德阳在全省率先落地试点推广4d厨房,目前我市已有30余家试点餐饮单位(学校、农家乐、中餐馆、火锅店)完成4d厨房改造。4d厨房到底有什么特别?近日,在德阳市、中江县两地食品药监局餐饮服务相关科室负责人的引领下,记者走进中江2家餐饮单位后厨,实地进行探访。
  像大型商超一样整洁有序
  走进流动餐宴库房区,记者看到,厨房工具、餐具、调料都分门别类进行了收纳,收纳后的工具整齐划一。前厅区域还有文件夹存放处“上墙”,近期采购票据、备案手续等一应俱全,方便查阅。该店店长李玉兰告诉记者,4d厨房即代表4个到位,分别是整理到位、责任到位、执行到位、培训到位,“d”就是“到位”的简称。
  据市食品药监局餐饮服务监管科科长唐勇介绍,这是目前国内餐饮业较为认可的一种餐饮酒店现场管理体系,有助于“舌尖上的安全”真正成为眼见为实的准则,也是近年来德阳开展“明厨亮灶”监管的提档升级。管理体系主要通过分区、分类、分层、分颜色、定名、定量、定位、定向、定流线等系列操作流程,实现经营现场的整齐划一、整洁有序。
  改造后,厨房不仅整洁干净,工具摆放整齐,并以颜色清晰区分功能和分类,每个工种区域都贴有4d管理卡,附有责任人照片和标准要求。工具有序上墙,刀具、毛巾、砧板全部标色管理。自去年推广以来,目前全市已有30余家试点餐饮单位完成了4d厨房改造。
  责任细化到“勺子一个都不能少”
  伍小蓉工作的酒店是中江县最先试点运用4d厨房的四星级乡村酒店,4d管理模式更是被运用到了极致。每个员工都有一片责任区域,每天每个人需把负责区域的物品全部归到位。大堂经理伍小蓉说,比如一个小厅有20个勺子,每天这个小厅的服务员就要清理归置自己负责的物品,“勺子一个都不能少”。
  酒店还专门设置了绩效奖,考核员工是否“到位”,做到了每个月奖励300元。“但假如今天20个勺子少了一个,就扣10元,扣罚次数太多,反而会被倒扣工资。”伍小蓉说。
  对此,李玉兰也感受明显,她说,从去年下半年推广至今,后厨的员工已减少了8个,“但现在员工都形成了好习惯,每天每次使用工具后都会自觉各归其位,省时省力节约了大量经营成本、人力和物力成本。”
  一个明显的细节让李玉兰印象深刻,“以前工具(剪刀、勺子等)隔三差五就不见了,经常要重买,现在不光不会少甚至还会多,有些员工还会把自己家里的带来。”但让李玉兰觉得变化最大的是员工的素质,“如今他们的责任心更强了,员工素质也在潜移默化中得到了提高。”
  每年节约经营成本数十万
  由于试点较早,乡村酒店切实感受到了4d厨房带来的实效。仅以库存测算为例,试点前公司要花17万,到如今已经下降到7万,节省了10万多元,但营业额同比增长了17%。“以前存放原料、肉和冷冻食品,冰箱(冰柜)都要6台,现在只需要1台,菜品更新鲜,安全性也更高。”伍小蓉说。
  李玉兰所在的餐饮公司除了流动餐宴,还经营大型餐饮,库存量降低更为明显。“9月份盘存,我们的库存减少了20万,现在仅要6万。”
  两家餐饮单位在学习和导入4d管理体系上舍得下功夫,也投入了不少成本,“但是付出是值得的”,伍小蓉说,如今酒店每年都要派出员工去参加4d管理体系的相关培训,“学得好,食宿交通费都报销。”
  唐勇表示,德阳将分类别、按步骤有序推广4d厨房,组织更多餐饮单位到试点单位学习,以点带面提高餐饮质量安全水平,提升德阳餐饮业整体水平,让消费者吃得放心。
文/图 记者 伍玲

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