黑河市市场监管局采取三项措施强化行政审批工作
黑河市市场监管局深入开展机关作风整顿优化营商环境工作，采取三项措施强化行政审批工作，提高行政审批效率和服务水平。
一是规范工作流程，强化制度建设。对整个审批工作流程进行梳理，规范审批事项、审批内容、职责权限、办事依据、办事流程、办事时限、办事结果等程序，简化办事环节，推进工作流程再造，在黑河日报和政府官方网站上作出“四零”服务公开承诺，并公示服务内容、工作流程、申报材料、办事制度和咨询电话。制定《审批窗口工作人员行为准则》，组织窗口每名工作人员签订廉洁承诺书，完善岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等相关工作制度并设置岗位牌，做到岗责分明，方便群众监督。
二是强化审批业务学习，提高服务能力。采取周例会制度，定期召开全员会议，将上级文件中关于营商环境的相应政策法规及时传达到每个窗口人员，提高窗口人员的服务意识和政策关注度，及时更新各项许可业务理论知识，学习软件操作技能，对窗口疑难问题进行研讨，推进窗口人员许可审批全方位，实现审批综合业务素质的提高，更好地服务申请人。
三是改进工作措施，提升审批效能。全力落实行政审批快速流转机制，推进班子成员值班、业务骨干领办，每天一名班子成员到行政服务大厅值班，督促工作人员更高效地完成行政审批工作；每天一名业务骨干在窗口前做好咨询解答和领办，帮助办事群众规范提交的材料，服务事项做到一次性受理，将“材料齐全，只跑一次”真正落实好，使审批效率和群众满意率不断提高。
截止目前，已办理企业名称预先核准登记304户，企业设立登记299户，企业变更登记549户，企业股权出质登记23户，个体工商户设立、变更、注销登记2113户，农民专业合作社开业、变更、注销24户，食品生产新办、变更、延续35户，小作坊食品生产核准31户，食品流通许可167户，食品小经营核准34户，餐饮许可证165户，药品经营许可证38户，药品经营质量管理规范认证13户，第一类医疗器械产品备案1户，第二类医疗器械备案新办191户，医疗器械经营许可新办188户，特种设备许可286个，机动车认证（计量）18个，档案查询205次。
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