汉台大力推行“七办”服务打造综合性办税服务新平台

“跨区办”，即全省非现金基本业务，不受经营地点和管辖税务机关限制，实行涉税事项同城通办；“一厅办”，即将税收管理员办理的30余项涉税业务前移到办税服务厅，扩大办税服务厅的业务办理范围，国地税两家的事进一个大厅就能办完；“一窗办”，即整合国地税窗口职能，建立全职能综合服务窗口。目前已实现门临代开一窗通办，预计8月1日全面实现一窗通办；“全程办”，即对不能当场办结的事项，后台传递，内部流转，按照窗口受理、限时办结、窗口出件的要求限时办结；“专人办”，即专门设置政策咨询岗和导税服务岗，将涉税资料审核、问题咨询辅导、预约服务等工作前移，减轻窗口工作人员的压力；“优先办”，即为信用等级高、税收贡献大以及老、弱、病、残、孕等特殊群体的纳税人开辟“绿色通道”；“自助办”，即在办税服务厅开辟专用区域，放置自助办税服务终端，实现自助办税服务。通过采取这些服务措施，基本实现让纳税人“走进一个门，办完一切事”的目标。（汉台区政府办）

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