九江市第九人民医院：妇产科视患者如亲友 积极开展家庭回访
3月16日，倒春寒的冷风肆虐柴桑大地，中午时分，正在家中坐月子的柴桑区马回岭镇蔡田田（化名）家中来了几位妇产科医生，上门对她进行产后检查，指导产妇如何进行母乳喂养，产妇及家属感激不尽。据介绍，这是九江市第九人民医院开展“人民至高无上、患者是我亲友”活动的一个缩影。
长期以来，紧张的医患关系一直是医务人员心头的痛，每每提起医患关系，医患双方都五味杂陈。2018年3月，九江市第九人民医院为贯彻落实市、区政府“放管服”改革工作会议精神，提升医院服务能力建设，在全院开展“人民至高无上、患者是我亲友”专项服务能力提升活动。全院上下强化服务理念，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所困，不断转变工作作风、提升服务水平，增强群众对医疗服务的满意度，努力营造温馨友好的就医环境。
蔡田田是名二胎产妇，3月8日在九江市第九人民医院妇产科顺产，出院后在家休养。3月16日，该院妇产科主任叶贵红带领科室5名医生、护士不顾风高天寒，驱车几十公里赶到蔡田田家中，给她带来关切问候的同时，还详细了解了她的产后恢复、营养补充、精神状况及子宫复旧情况。并对婴儿的脐带有无感染、脐部有无出血、是否脱落及哺乳情况作仔细检查。
在蔡田田的床前，妇产科医生、护士们耐心指导她如何进行母乳喂养和加强产后形体的恢复。看到医护人员对自己如此关心和爱护，蔡田田十分感激。连家属都没想到，产妇出院后，医院还组织医护人员上门探望并检查、指导产妇的产后恢复状况，特地放下手上的农活赶回来，请医护人员们落座，高兴地端来茶水、拿出喜糖招待。
16日当天，叶主任带领医护人员还在马回岭镇走访了3名从该院出院的、在家休养的产妇，让产妇及其家属们感受到了来自医院、如同亲人般的体贴和关怀。而妇产科医护人员也多角度贯彻落实了医院的服务理念、树立了行业的良好形象、拉近了医患之间的距离。 不仅如此，该院妇产科还将持续开展产后家庭访视，针对分娩出院后的产妇和新生儿进行认真随访、严密观察以及发现、处理异常情况。对产褥期妇女和新生儿等脆弱群体，在产后进行家访，从而使产妇和新生儿能够平稳、健康地度过特殊时期。
据了解，九江市第九人民医院妇产科自召开“人民至高无上、患者是我亲友”活动动员大会以来，积极营造浓厚的活动氛围，以各种形式广泛开展宣传教育，组织科室医护人员学习落实。
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