从严从实从细做好信访稳定工作
超前谋划 精心准备
从严从实从细做好信访稳定工作
全国“两会”即将在北京召开，为切实做好会议期间信访稳定工作，我市在认真总结党的十九大期间信访稳定工作成功经验的基础上，创新机制，超前谋划，精心准备，从严从实从细做好各项工作。
一、提高站位，超前谋划精心部署
认真贯彻落实中央省关于全国“两会”期间信访工作的一系列决策部署，严格按照习近平总书记在会见全国社会治安综合治理表彰大会代表时明确的“从严从实从细抓好保安全、护稳定工作”总要求，强化使命担当，牢固树立以人民为中心的发展思想，紧盯重点领域，重点群体，重点地区，重点人员及时预警预测信息，狠抓各项工作落实。成立全国“两会”期间合肥市安保维稳工作指挥部，对全市信访稳定工作实行统一领导、统一调度、统一指挥、统一要求。对“四重”信访问题开展深入的矛盾纠纷排查化解，能化解的全力化解，不能化解的，耐心细致的做好思想疏导和缓解情绪工作，逐一采取针对性措施，逐案建档、动态监管。在全国“两会”期间，市每天安排一名市领导接访，同时要求县（市）区、开发区、乡镇每天落实一名党政负责同志接待群众来访的工作制度，深入基层听取诉求、解决问题，面对面做耐心细致的思想疏导工作。
二、聚焦关键，突出重点工作任务
市委市政府成立了各相关职能单位主要负责人任组长的处理信访突出问题专项工作组，分为土地征用、房屋拆迁、房地产开发、社会保障、环境保护、农业农村及扶贫开发问题6个专项工作，建立了处理信访突出问题专项工作组制度，充分发挥在形势研判、组织协调、督查督办、综合施策等方面的优势作用。加强包保管控，实行动态管理，成立工作专班，明确责任主体，做到“五个一”，即一名县级领导包案、一个工作班子、一套化解方案、一份会议纪要、一套稳控措施；实行“五包”，即包掌握情况、包思想疏导、包矛盾化解、包人文关怀、包依法处置。重点积案均落实县区一把手包案化解，在包案领导协调、跟踪、督办下，一些长期在信访系统内部“转圈圈”久拖不决的“骨头案”得到有效化解。
三、细处着力，不断强化责任落实
全市各级建立起一把手负总责，分管领导具体抓的工作机制。形成了党委副书记亲自挂帅，政法委书记、政府分管负责人组成的“三人小组”，切实担负起维护稳定的第一责任。对重大问题、重大事件，党委、政府和各部门主要负责同志亲自组织指挥、亲自督促落实，既当指挥员，也当战斗员，遇到突发事件，紧急事件，主动靠前指挥、冲在一线、化解矛盾、稳定民心。今年以来全市共化解各类矛盾隐患560余起。动员千遍，不如问责一次，市纪委全程参与全国“两会”信访稳定工作中，严格按照《信访工作责任制实施办法》和《安徽省信访工作责任制实施细则》，对维稳责任不落实、工作不得力造成严重后果的，发现一起，处理一起，绝不姑息。
下步将认真贯彻落实全国、全省会议精神，进一步落实包保稳控责任，进一步强化领导接访下访机制，进一步严肃追责问责，以奋发有为的精神状态、勇于担当的意志品质、求真务实的工作作风，扎实做好全国“两会”期间信访稳定工作，为全国“两会”胜利召开作出积极贡献。
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从严从实从细做好信访稳定工作
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从严从实从细做好信访稳定工作
全国“两会”即将在北京召开，为切实做好会议期间信访稳定工作，我市在认真总结党的十九大期间信访稳定工作成功经验的基础上，创新机制，超前谋划，精心准备，从严从实从细做好各项工作。
一、提高站位，超前谋划精心部署
认真贯彻落实中央省关于全国“两会”期间信访工作的一系列决策部署，严格按照习近平总书记在会见全国社会治安综合治理表彰大会代表时明确的“从严从实从细抓好保安全、护稳定工作”总要求，强化使命担当，牢固树立以人民为中心的发展思想，紧盯重点领域，重点群体，重点地区，重点人员及时预警预测信息，狠抓各项工作落实。成立全国“两会”期间合肥市安保维稳工作指挥部，对全市信访稳定工作实行统一领导、统一调度、统一指挥、统一要求。对“四重”信访问题开展深入的矛盾纠纷排查化解，能化解的全力化解，不能化解的，耐心细致的做好思想疏导和缓解情绪工作，逐一采取针对性措施，逐案建档、动态监管。在全国“两会”期间，市每天安排一名市领导接访，同时要求县（市）区、开发区、乡镇每天落实一名党政负责同志接待群众来访的工作制度，深入基层听取诉求、解决问题，面对面做耐心细致的思想疏导工作。
二、聚焦关键，突出重点工作任务
市委市政府成立了各相关职能单位主要负责人任组长的处理信访突出问题专项工作组，分为土地征用、房屋拆迁、房地产开发、社会保障、环境保护、农业农村及扶贫开发问题6个专项工作，建立了处理信访突出问题专项工作组制度，充分发挥在形势研判、组织协调、督查督办、综合施策等方面的优势作用。加强包保管控，实行动态管理，成立工作专班，明确责任主体，做到“五个一”，即一名县级领导包案、一个工作班子、一套化解方案、一份会议纪要、一套稳控措施；实行“五包”，即包掌握情况、包思想疏导、包矛盾化解、包人文关怀、包依法处置。重点积案均落实县区一把手包案化解，在包案领导协调、跟踪、督办下，一些长期在信访系统内部“转圈圈”久拖不决的“骨头案”得到有效化解。
三、细处着力，不断强化责任落实
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