青山区地税局分层次、全范围、多渠道开展电子税务局培训工作

根据《包头市地方税务局电子税务局系统上线实施方案》工作要求，青山区地方税务局党组高度重视，组织开展了本局电子税务局上线推广动员和培训工作。培训工作由综合业务组组织，由本局参加区局培训的师资力量讲解电子税务局、大数据平台的具体操作。培训分为局领导及环节干部、各股室人员和征管一线税干、有代表性企业负责人及财务人员的集中培训以及深入企业实地辅导四个层次，突出全员性，受训对象齐全。共计培训税干138人、企业43户80人次，深入企业21户。
在集中培训过程中，青山局技术组成员对电子税务局总体建设情况、电子税务局web端浏览器初始化设置、电子税务局web端和客户端和app功能介绍、操作和大数据平台的总体架构及实际应用操进行现场演示，并对实际操作中容易出现的问题环节和解决方法进行重点讲解；在对纳税人的培训中，增加了由ca公司工程师对电子签章的采集及应用部分的讲解，培训结束后现场指导纳税人办理电子签章采集，共计采集电子签章43户。此阶段集中培训，使各类各岗位人员充分了解电子税务局和大数据平台系统，快速掌握电子税务局的功能模块和相关操作流程。使纳税人基本熟悉了操作流程，深刻体会到了电子税务局的方便与快捷 ，重实操实效，引导纳税人主动适应“互联网+形势”。
在进行集中培训的同时,青山局积极与ca公司总部协调，派出技术人员协助开展实地走访辅导工作。由分管领导带队，将现有师资力量及ca公司工程师分为三个小组，深入企业对电子税务局的应用情况进行实地辅导。指导企业采集电子签章、实名认证、浏览器初始化设置等前序工作，使之符合电子税务局的使用要求，并对企业税费申报、税务登记变更业务发起等具体操作进行辅导，使企业在3月1日正式上线后即可开展正常涉税业务办理。同时要求本局专管员建立税企微信群作为培训平台，以“虚拟课堂”形式，上传操作指引，引导纳税人自学，以实地培训企业的财务人员作为辅导企业的师资力量进行在线答疑，从而实现辐射培训。
通过四个层次培训工作的开展,局领导对电子税务局工作的开展有了更加深入的认识,全局上下对电子税务局工作有了全面了解,通过集中培训和实地走访的方式践行总局“放管服”工作精神，同时将为纳税人服务的思想贯穿于培训工作中,为全市电子税务局上线工作的顺利推广起到了示范引领作用。

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