主动服务上门审批 航天执法分局贴心服务获称赞
西安新闻网讯（记者 康乔娜 通讯员 孙栋 李浩）“最近两天我一直忙装修，正愁没时间去办手续，没想到你们不仅帮我把材料弄好，还把备案手续大老远送过来，真是太感谢了。”6月29日上午，准备在航天基地飞天路上开医药超市的李女士，在接到航天执法分局副局长卫鹏送到手上的《门头牌匾设置备案登记表》时，连连竖起大拇指。
为进一步优化便民服务举措，想方设法为市民、企业办事提供便利，航天执法分局在加强法律法规入户宣讲的基础上，采取主动服务、上门宣传、电话咨询等方式，对日常执法巡查过程中发现的新增门店、装修施工等，第一时间安排执法人员上门介绍行政审批事项办理流程，宣传政策，并对存在的各类问题进行解答，为商户准备具体资料提供便利。同时，简化办事环节，对材料完整且符合要求的商户实行现场核查机制，从过去的“领表申批”升级到现在的“当场核批”。并同步完成《“城管+商户”共建共管责任书》、《门前“三包”责任书》的签订，在缩减门头牌匾备案手续审批时限的基础上，尽可能让市民群众办事少跑腿。
记者了解到，辖区内如有市民需要办理门头牌匾备案手续，可拨打029-81576153，或前往航天基地航拓路汇航广场b座2楼（航天基地政务中心）办理。今年以来，航天执法分局开展上门走访服务310余次,完成门头牌匾备案手续办理241起。
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