群众反映：档案问题

受理时间：2017-12-12
群众反映：其从业资格证档案内登记的驾驶证申领时间为2003年，但是驾驶证的实际申领时间为2009年，目前造成反映人无法办理从业资格证换证手续，希望有关部门调查并予以解决。
答复时间：2017-12-19
答复：接到群众反映后，交通局立即进行了调查处理。经调查，由于原始档案录入员失误，造成从业资格原始档案初领时间错误，无法办理换证手续。经联系反映人，并帮助反映人办理了初领日期变更手续，反映情况得到妥善解决。经回访，反映人表示满意。

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