群众反映：燃气问题

受理时间：2018年7月18日
丰润区老庄子镇小城子村村民反映，到老庄子镇燃气代理点缴费100元，没有任何票据，现在发现没有充值成功，代理点拒绝承担责任，而且服务态度差，希望相关部门调查处理。
答复时间：2018年7月19日
答复：接到群众反映后，燃气公司立即进行了调查处理。经查，该用户通过建设银行查询问题已解决。燃气费用已经充值上。经回访，此问题已经解决。

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