营业房用热缴费起纠纷 市长专线电话积极协调解决


全媒体记者魏海洋报道 近日,市民高女士拨打市长专线电话反映,她多年前购买金康苑4号楼的营业房(现为金康社区卫生服务站用房)时已经缴纳暖气安装费,但如今在申请用热时,市金盛热力有限公司仍让其缴用热入网费的问题,很不合理。接到反映后,市长专线电话办公室(市企业投诉中心)向市发改委进行交办,市发改委及时进行调查和协调,解决了金康社区卫生服务站的用热相关问题。
据介绍,在接到交办单后,市发改委及时和高女士联系问清楚细节。随后,又安排人到市金盛热力有限公司进行调查。经调查,高女士1999年在市房管局购买了金康苑4号楼的营业房,当时向房管局缴纳了暖气安装费,但市房管局一直未将这笔暖气安装费转给当时的热力公司。后来,原金明热力公司改制更名为市金盛热力有限公司。市金盛热力有限公司承担了原金明热力公司的债权债务,但未收到这笔安装费。因此,高女士在金康苑4号楼的营业房在两家热力公司均没有用热手续。高女士购房时向市房管局缴纳暖气安装费,市房管局没有将钱转给热力公司,属于热力公司改制之前的历史遗留问题。
问题调查清楚后,市发改委对双方进行了协调。经协调,市金盛热力有限公司同意在下一个供暖季到来之前,以最优惠的价格为高女士所拥有的金康苑4号楼的房产办理用热手续,保障其合法顺利用热,高女士对此结果表示满意。

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