南澳县加强知识技能培训提升旅游服务能力

为进一步提升酒店(民宿)餐饮行业人员的服务能力、技能水平及整体素质,助力全域旅游示范县创建。4月18日,南澳县总工会、县人社局联合在半岛假日酒店举办“酒店餐饮行业知识技能培训”,来自青澳管委辖区的酒店(民宿)、餐饮企业共计60多名从业人员参加了培训活动。
本次培训,邀请来汕头旅游行业的邱秦兰、魏华老师向大家授课,培训采取理论课与实践操作相结合的方式,紧贴旅游行业服务管理实际,并通过现场实操,现场观摩方式,对规范旅游餐饮服务与管理进行全面讲解和培训。
通过学习培训,大家纷纷表示受益匪浅,极大地丰富了自身对旅游服务行业的视野和认知,将进一步增强服务意识和工作积极性,提升行业服务品质,为游客提供更优质的服务,为创建全域旅游示范县贡献力量。

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