建行泰安分行组织开展“3.15”金融消费者权益日宣传活动

为保护消费者合法权益，推动金融消费环境持续改善，满足人们对金融消费和美好生活的需求，构建和谐金融环境，建行泰安分行认真落实省行消保工作要求，积极配合监管部门各项活动，以“权利·责任·风险”为活动主题，全员发动，认真组织开展金融消费者权益保护宣传活动。
3.15期间，泰安分行组织开展形式多样的宣传活动。一是积极参与泰安市“3.15”金融消费者权益日大型户外宣传活动，精心设计宣传方案，联合建信人寿母子公司联动，共同宣传金融消保知识。分行楚栋副行长、建信人寿张明总经理参与活动现场，并指导宣传活动；二是通过邮箱、网站、分行微信公众号平台等渠道引导员工主动学习金融消保知识，做到“我知、我会、我宣传”；三是通过营业网点“消保知识宣传栏”布放“金融消费者权益日宣传手册”等宣传海报及折页，led屏滚动播放消保宣传口号，定期开展“微沙”活动，在营业网点厅堂宣传消保知识；四是开展外出宣传活动，走进校园、走进社区、走进商圈，普及金融知识，向客户着重介绍了关于电信、网络诈骗、非法金融广告等金融消保知识等；五是分行团委“微蓝”志愿者团队利用周末时间，走进乡镇，走进粥店农贸市场，在人流密集区向商户摊贩和老百姓宣传用卡安全、非法集资等问题的相关知识，进一步提升金融消费者的风险防范意识和风险防范能力；六是分行“微蓝声音”新媒体工作室针对3.15活动集中制作美篇、易企秀、公众号专题报道等，利用新媒体渠道广泛宣传，以老百姓喜闻乐见的形式，创新的宣传方法，提高了金融消保知识宣传的深度和广度。
本次3.15活动，泰安分行对金融消费者权益相关知识进行了集中有力的宣传，进一步培育金融消费者的风险防范意识，提高了消费者对金融产品和服务的认知、理解和自我保护能力，同时体现了建行“以客户为中心”的经营理念和服务宗旨，充分展现出泰安分行致力打造一流商业银行的良好社会形象，得到了当地人民群众和监管部门的一致好评。
（撰稿：徐璐瑶）

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