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东城区扎实做好城市社区服务管理工作
一是强化领导,科学推进。党政主要领导亲自抓,部门联动,细化任务。定期召开月推进会,实行周例会制,及时厘清工作思路,研判解决社区建设与管理工作中存在的问题。
二是创新模式,健全机制。由社会事业发展局对城市社区人、财、物集中统一管理。补齐物业服务短板,使社区建设工作和物业管理服务职能互补,相得益彰。
三是配强队伍,规范标准。充分发挥社区干部年轻化优势,注重对社区干部队伍的培训和发展。明确社区工作人员职责分工,高标准规范11类便民服务流程,统一工作台账。
四是注重实效,创新服务。立足实际,注重社区便民服务,6个城市社区办理各项业务累计2521项。积极引导社会组织、爱心企业进社区,拓宽服务领域。今年以来,累计举办各类志愿服务275场次,真正实现为民、便民、乐民。
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