深入学习城管法律法规 持续提高投诉处理水平
本网讯(张云窗 陈琪)为夯实城管投诉小组依法处理各类信访投诉举报的业务基础，更好、更有效地维护群众利益，3月28日下午，云霄县城管局女子中队组织开展了城市管理相关法律法规、投诉举报业务的工作培训会。
培训会深入浅出地讲解了国务院《城市市容和环境卫生管理条例》、《福建省城市市容和环境卫生管理办法》和《漳州市市容和环境卫生“门前三包”责任区管理若干规定》，针对立法目的、执法范围以及处罚法则等主要条款做了详尽解析，并联系实际工作案例对各投诉举报进行分类汇总，明确我局在园林绿化、环境卫生、噪音油烟污染等方面的职责；同时，就队员们在实际接访中遇到的“疑难杂症”对症下药，对日常执法过程中的各类案件及解决途径进行深入讨论，研究分析一线执法人员有经验性、借鉴意义的工作方法，达到互相学习共同提高的目的。
此次学习活动加深了队员对城市管理法律法规的了解，提升了执法水平，提高了执法效能，为树立云霄法治化城管、规范化城管、智慧化城管、学习型城管、服务型城管的良好形象奠定了坚实基础。
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