“智能服务成了小区新管家”
微信一点自动开门，还可进行物业缴费和投诉报修
“智能服务成了小区新管家”
昨日，家住保安小区的居民刘立春出门办事，走到门口处，保安热心提醒：“师傅，您有包裹在门岗，别忘了拿！”“好的，您工作真负责，谢谢！”刘立春连声道谢。
“自从点点帮物业公司入驻后，小区环境大变样。”刘立春介绍，保安小区共3栋楼248户，2016年原物业公司撤离后，小区管理一片混乱。垃圾堆成山，楼道没人扫，化粪池堵了没人淘，更麻烦的是电梯都无法正常维保，业主们很是烦恼。
后在东郭村镇政府的指导下，2017年7月，邢台点点帮物业服务有限公司入驻该小区。为了取得业主的支持，入驻伊始，物业公司便组织人员开始清淘化粪池、清运垃圾、安装摄像头、重建危墙。
“物业公司的努力，我们全看在了眼里。”居民张利敏说，如今小区环境大变样，垃圾有人清，地面有人扫，家里的管道坏了有人修，就连包裹快递都有保安代收，虽说掏点物业费，但小区整体环境提升了，住着舒坦不说，房子还升了值。
采访中，点点帮物业公司王经理介绍，在接手小区的这段时间里，他们不但对小区进行了规范管理，还在智能化小区的打造上进行了探索。“目前，我们自主研发了软件平台，小区业主不但通过微信公众号可以实现微信开门，还可以进行物业缴费，投诉报修、在充电桩自助充电、了解小区动态消息等。”王经理介绍，接下来，他们还要通过大数据分析，实现便民惠民的商业服务。
（记者 尹彩红）
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