智慧社区迎新机遇，莞企借线上平台掘金社区“最后一公里”

东莞时间网10月30日讯　近年来,智慧社区持续引发创富热潮,围绕着智慧社区,新的商业模式层出不穷。今年,伴随着新零售的火热,社区“最后一公里”商机再次引发想象。在这样的“风口”下,东莞企业自然也没有缺席。
通过梳理发现,对于智慧社区,已经有一些东莞企业通过打造线上平台,陆续抢占了入口。与此同时,这些企业也在进行盈利模式探索。10月22日,新三板企业广东安尔发智能科技有限公司发布旗下社区“安心店”品牌,这也再次点燃了智慧社区行业的竞争战火。
抢占智慧社区入口
线上线下融合的新商业成为当下领先的商业模式,推进实体服务和电子商务的互促发展,成为新兴企业的战略选择。
在广阔市场前景的驱动下,大量智慧社区服务平台不断涌现。东莞也有企业瞄准了智慧社区的商机,并通过各自的商业模式,抢占智慧社区入口。
安尔发是东莞的一家新三板企业,旗下拥有一个智慧社区平台“安心点”。通过为社区安装具有专利技术的智能车闸系统、智能楼宇门禁、智能门锁等多智慧硬件系统,以社区车主、业主作为切入点,安尔发正在进行社区O2O服务的市场布局。
安尔发董事长邓新文介绍,安尔发以智慧硬件,车闸、门禁、门锁作为连接用户的入口,以三大智慧门户,精准有效地切入社区,为社区业主提供社区服务,以此实现盈利闭环。目前安心点已在北京、广州、上海、武汉、石家庄、长沙等全国71个城市开展了联营合作,签署智能设备业务合作的社区达1080个,APP下载用户已超过64万。
东莞另一家企业富卡科技,进入智慧社区领域的切入点是社区物业管理,利用云计算、人工智能和大数据等技术,打造了智慧社区云服务平台,并通过该平台深耕社区市场。
富卡科技CEO黄彤元介绍,富卡科技现在主要搭建了两个服务平台,分别是面向物业公司的富其物业管理云平台和面向社区家庭的知家社区智能服务平台,通过这两个平台,富卡科技构建了社区精细化管理方案、电子商务平台和人工智能数据模型库,为其进一步耕耘市场奠定了基础。
经过几年的发展,这个社区云服务平台的内涵也变得越来越丰富。去年,富卡科技还与美国科技公司合作,将社区服务机器人引入了国内。这个专门应用于物业企业的服务机器人,节省了物业25%人工成本,大大提升了物业企业的科技服务水平。
“最后一公里”商机
中国物业管理协会会长沈建忠向记者介绍,智慧社区已成为热门概念,但成功的商业模式还在摸索阶段。“只有通过第三方平台,整合各个行业和领域的资源,才能在智慧社区领域实现突破。”沈建忠说。
而有了线上入口后,如何通过平台挖掘社区“最后一公里”商机,则成为摆在这些智慧社区平台面前的难题。在这一领域,东莞企业也在进行新的探索。
对于掘金社区“最后一公里”,安尔发祭出的招牌是新零售。10月22日,安尔发在深圳正式发布了旗下的“安心店”品牌。安心店是搭载在安心点智慧社区安全服务平台之上的子产品。
邓新文介绍,目前,安心店正在深圳、东莞两地小区进行试点,严格筛选优质社区服务供应商,为用户提供从出行、购物、洗衣、家居维修到理疗、托儿教育等各类生活服务,并根据小区居民个性化需求进行推送。每个社区均会设立安心店长,提供安心、温暖的生活咨询及社区服务。
邓新文表示,安心店要做有温度的社区服务,把打造社交化场景化的多元消费场景作为基础工具,在零售中把“安心”两个字做成一种社区生活方式。区别于传统门店、网店、便利店,安心店通过大数据的分析整合,链接第三方服务商与用户需求,为社区居民提供精准化服务。
在邓新文看来,总体来说,安心店就是以居民所在社区为核心,连接社区周边所有商家和互联网商业的一个O2O节点,其探索的是B2B2C的服务模式,以此掘金社区“最后一公里”,通过平台共享,服务直通,构建起社区“最后一公里”服务圈。

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