7月18日上午,茶陵县副县长李甜甜到县长热线办公室接听“12345”热线,为群众排忧解难。接听中,先后有5位市民打进热线电话,反映向阳财富小区房产证办理、朝阳新城小区招商、成品油市场混乱等问题。
市民打来热线反映,成品油市场混乱,扰乱市场,建议商粮局牵头开展规范成品油市场打击行动。李甜甜在听取了该市民的反映后表示,将第一时间安排相关单位了解核实具体情况并要求各职能部门根据法律法规、政策条件与实际情况,因事制宜的研究妥善的处理方案,在办结时限内回复市民处理结果。
在1小时的县长热线接听中,李甜甜对每一个诉求都仔细倾听、详细记录,细心解答市民疑问,能给予政策解答的,现场解答到位,仍需进一步调查了解的,立即交办相关职能部门负责人员尽快核查落实。
据了解,2018年4月开始茶陵县实行县长、副县长及县直有关单位主要负责人接听县长热线制度,每月第1个星期三(节假日除外)9:00-10:00,安排一名县领导及县直单位主要负责人接听县长热线,确保件件有答复,事事有回音。
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茶陵:副县长李甜甜接听“12345” 热线
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