阜阳市市场消费环境不断优化
今年以来，围绕民生热点，我市大力实施市场环境优化工程和放心消费创建工程，全市市场消费环境不断优化。
据市工商局相关负责同志介绍，今年以来，我市持续推进商业贿赂、虚假宣传、限制竞争等不正当竞争行为查处工作，截至目前共查办案件68件，结案54件；持续开展打击商标侵权和制售假冒伪劣商品专项行动，立案521件，结案516件；严厉打击虚假违法广告，深入开展互联网广告专项整治工作，突出医疗药品、保健食品、金融投资、非法集资等重点领域，全市查办虚假广告违法案件33件，其中违法互联网广告案件9件；认真开展合同违法案件查处工作，全市共立案369件，结案343件；加强网络监管，开展2018“网剑”专项行动，查处网络交易违法案件47件，结案23件；持续推进“红盾护农”工作，全市共查办农资案件25件；积极配合、认真开展“扫黄打非”及“黑网吧”、禁燃禁放、旅游市场等整治工作，不断加强对加油站的安全生产检查督查。
与此同时，不断深化消费者权益保护工作。前5个月，12315中心共计受理消费者各类诉求5551件，其中，咨询3016件、投诉2291件、举报244件，为消费者挽回经济损失183.39万元。受理网络消费投诉举报115件。1-5月份，全市工商和市场监管系统对流通领域（含网络）商品质量抽检642组，涉及通讯产品、家用电器、电线电缆、装饰材料、服装鞋帽、汽车配件、成品油、化肥农资等领域。认真开展了老年消费品、激光笔激光玩具、保健食品欺诈和虚假宣传等专项整治行动。
针对当前房地产领域捆绑销售的热点焦点问题，我市工商行政管理部门积极开展工作研讨，认真受理消费者投诉，从现行法律法规层面，结合工商部门职责，研究解决问题的途径。同时，加强与房产局等相关业务部门的沟通协调，建立联动机制。目前，已立案查处2起房地产领域违法案件。
放心消费创建工程成效显著。目前，全市各地各部门直至基层乡镇已经普遍建立放心消费创建机制，美容美发、保险、快递、农机、蔬菜、餐饮、公共服务等重点行业和领域已经启动创建，并逐步向其他领域延伸；相关市直成员单位在电子商务、旅游、食品药品、交通、司法及公共服务等领域内全面开展专项整治活动；各县（市、区）积极培育创建单位和示范单位。截至5月31日，全市参与放心消费创建的经营户已达2287户，各地已经对参创经营户进行培育、督导，悬挂市创建办统一印制的“放心消费创建单位”标牌。
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与此同时，不断深化消费者权益保护工作。前5个月，12315中心共计受理消费者各类诉求5551件，其中，咨询3016件、投诉2291件、举报244件，为消费者挽回经济损失183.39万元。受理网络消费投诉举报115件。1-5月份，全市工商和市场监管系统对流通领域（含网络）商品质量抽检642组，涉及通讯产品、家用电器、电线电缆、装饰材料、服装鞋帽、汽车配件、成品油、化肥农资等领域。认真开展了老年消费品、激光笔激光玩具、保健食品欺诈和虚假宣传等专项整治行动。
针对当前房地产领域捆绑销售的热点焦点问题，我市工商行政管理部门积极开展工作研讨，认真受理消费者投诉，从现行法律法规层面，结合工商部门职责，研究解决问题的途径。同时，加强与房产局等相关业务部门的沟通协调，建立联动机制。目前，已立案查处2起房地产领域违法案件。
放心消费创建工程成效显著。目前，全市各地各部门直至基层乡镇已经普遍建立放心消费创建机制，美容美发、保险、快递、农机、蔬菜、餐饮、公共服务等重点行业和领域已经启动创建，并逐步向其他领域延伸；相关市直成员单位在电子商务、旅游、食品药品、交通、司法及公共服务等领域内全面开展专项整治活动；各县（市、区）积极培育创建单位和示范单位。截至5月31日，全市参与放心消费创建的经营户已达2287户，各地已经对参创经营户进行培育、督导，悬挂市创建办统一印制的“放心消费创建单位”标牌。
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