好梦圆的“整顿” 还得几个月


  因为陷入“挤兑风波”,今年1月22日安徽好梦圆食品有限公司发布消息:所有门店闭门整顿一个月。
连日来,阜城多位市民询问有关好梦圆蛋糕门店恢复营业以及刷卡消费等方面的问题。记者就此采访了安徽好梦圆食品有限公司相关负责人,回应社会关切。
好梦圆蛋糕门店
恢复营业了吗?
张先生是阜城某单位职工,去年购买了几张好梦圆蛋糕的充值卡,目前还有300多元没有消费。
几天前,亲友过生日,张先生前往阜城一家好梦圆蛋糕店订购蛋糕,发现门店依然没有开门。“好梦圆不是说闭门整顿一个月吗?为何现在还没有恢复经营?”
针对张先生的问题,安徽好梦圆食品有限公司相关负责人称,今年2月下旬,好梦圆蛋糕门店已经开始恢复经营。目前,太和县城正在经营的门店有七八家,乡镇门店有20多家。
阜阳城区的门店因为前期“挤兑风波”的影响,经营面临诸多困难。但是,公司将陆续恢复各区域部分门店的经营,尽最大努力满足顾客的产品需求,并加快新产品的研发上市,不辜负客户对公司的信赖与支持。
刷卡消费
为何要配备现金?
3月19日,李先生到阜城北京路某好梦圆蛋糕店购物,消费了70多元。刷卡时,工作人员要求其中50%的消费额度刷卡,另外50%必须支付现金。李先生感觉这样很不合理。
对此,安徽好梦圆食品有限公司相关负责人解释,为避免再次出现恐慌性的挤兑性消费,公司门店恢复营业之日起, 持卡消费店内所有产品时,需按照“50%储值卡+50%现金”的配比进行。
待公司经营重组成功之后(预计三个月至六个月内),全面恢复持卡消费者正常刷卡消费。望广大持卡消费者体谅、理解、支持。
消费者有异议
可通过法律途径解决
市民购买商家的充值卡时,应该明确充值卡的具体使用方法。消费的过程中,双方必须按照上述约定执行。如果没有明确充值卡的具体使用方法,消费过程中就可能产生纠纷。
律师表示,市民若对好梦圆的做法持有异议,可以协商解决,也可以向消费者协会和工商部门投诉,或者通过诉讼的方式解决。

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