市人社局召开全市人社系统进一步深化机关作风整顿全面提升便民化服务水平工作会议

9月28日,全市人社系统进一步深化机关作风整顿全面提升便民化服务水平工作会议召开,市人社局副局长、就业局长张孝位在会议上讲话。
会议观看了《党风政风热线》省人社厅专场节目录像;传达了2018年全省人社系统全面从严治党暨行风建设工作会议精神;下发了《全市人社系统进一步深化机关作风整顿全面提升便民化质量实施方案》、《关于开展“学习宣传身边典型、争做人社行业排头”活动的意见》和《关于推进人社系统政治生态建设的实施意见》;市人社局领导班子成员;驻局纪检组领导;各县(市)区人社局长、社保局长、就业局长、医保局长,市人社局机关全体干部,直属单位副科级以上干部参加会议。
会议强调,要进一步提高政治站位,充分认识推进政治生态建设、深化机关作风整顿全面提升便民化服务水平的极端重要性和必要性,紧贴中央和省、市委的要求,紧贴部门的实际,紧贴群众的需要,强化政治生态建设、不断深化机关作风整顿,不断提高服务效能和便民化服务水平,不断增强人民群众的获得感和幸福感。要明确重点、对症下药,在“干、减、暖、学”四字上下功夫,切实解决政治生态、工作作风和便民化服务中存在的“不担当、不想为、不干事;流程复杂、往返多次;服务态度冷横、对待群众冷漠;水平不够、能力不足”等突出问题。
会议要求,推进政治生态建设、深化机关作风整顿和强化便民化服务是中央和省、市委做出的重要部署,要强化责任担当,确保政治生态建设、作风整顿和便民化服务各项任务落到实处,全市人社系统各级领导特别是一把手,要以身作则,以上率下,把政治生态建设、作风整顿和便民化服务工作任务抓在手上、责任扛在肩上,要精心制定方案,细化分解任务,明确时间节点,层层压实责任。进一步明确施工图、时间表、责任链,确保便民化举措落地生效。转作风优服务要坚持问题导向,要瞄准群众最不满意的地方,瞄准群众最关切的领域,把群众盼的、急的、忧的、怨的问题搞清楚,把工作中的矛盾、短板、弱项搞清楚,把问题分分类、排排队、摆摆位,对突出的问题、关键的问题要咬住不放,拿出务实管用的实招、硬招。要带着责任、带着感情深入群众,深入基层,倾听呼声,回应期盼,通过问题整改和提供便民化服务让群众感受到人社部门的温暖,在人社工作的每一个窗口、每一个节点上彰显人人是形象,事事是环境。要以永远在路上的恒心和韧劲,以刀刃向内的勇气和决心,优化政治生态,正行风树新风,打造群众满意的人社服务,为更好保障和改善民生作出新的更大的贡献。

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