五大连池风景区举办2018年旅游服务技能提升培训班
3月27日，五大连池风景区2018年旅游服务技能提升培训班在游客信息服务中心多功能厅举办，旨在通过专业系统培训，不断提升旅游从业人员的服务质量和水平，规范和优化旅游市场环境。旅游委、景区局等相关单位领导出席开班式并讲话，各大景区工作人员、旅行社、导游员、旅游车队等涉旅人员300余人参加培训。
旅游委主任李洪光在开班式上讲话，他在讲话中指出，2018年旅游服务技能提升培训，是推动风景区旅游产业发展，加快实现打造世界旅游目的地目标的一件大事。希望大家不断提高认识，认真参加培训，进一步提高服务技能和水平，更好地向广大游客展示优质、文明、高效的对外窗口形象，为促进旅游产业的健康发展贡献力量。各涉旅单位要高度重视此次培训工作，理论联系实际，学以致用，确保培训取得实实在在的效果，要充分发挥“传帮带”作用，争取把培训学到的知识传授给其他涉旅人员。我们要建立培训学习和考核的长效机制，全面提升服务质量和水平，以饱满的精神状态和拼搏向上的斗志，投身到旅游产业发展建设中去，努力为建设更加美丽的五大连池风景区贡献自己更大的力量。
据了解，此次培训共历时3天，特邀请黑龙江旅游职业技术学院旅游教研室主任、副教授袁琳等三名资深专家前来授课，授课内容涉及世界地质公园相关知识、旅游服务标准化、最新导游管理条例、救援救护知识等内容。授课结束后，旅游委和景区局将对涉旅从业人员进行岗前能力测试，确保全区涉旅行业人员能力达标上岗。
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