市民莫名收到建行信用卡 网点却说不出谁给办的

天津新闻网讯：市民章先生不记得自己办理过信用卡，但却莫名收到了建设银行发来的信用卡申请成功通知。起初章先生以为是银行搞错了或是诈骗短信，就没有理睬。可没过几天，章先生真的收到了邮寄来的建设银行信用卡。章先生半信半疑地拿着收到的信用卡去建设银行鉴别真伪，得到的答复是这张信用卡是真的。他去建设银行查询这卡是怎么办出来的，却没有得到明确答复。如今这张信用卡已在章先生家里放了一个多月，章先生对卡是怎么办的仍然一头雾水。
　　从没办过，却莫名收到一张信用卡
　　据章先生介绍，今年5月2日，他的手机收到了建设银行95533发来的一条短信，短信大致内容为，章先生建行龙卡全球支付信用卡银联金卡的信用卡申请已成功提交，建行将尽快为章先生处理。不久后95533又发来一条短信，短信内容为：“您申请的龙卡信用卡已通过银行审核，待制卡配送。”章先生表示，自己从来没有办理过建设银行的信用卡，收到这些短信时，他认为是建设银行搞错了，或者是有伪基站发送的诈骗短信，因此并没有理会。
　　“可是没过几天，建设银行95533又给我发来一条短信，说信用卡已经约投寄出。”据章先生介绍，5月5日，他再次收到短信提示，告知其尾号8280的龙卡信用卡已约投寄出，当时他仍然认为建设银行搞错了，因此没有理会。但是大约过了一周，一个信封寄到了他家，拆开一看发现，里面真的是一张中国建设银行龙卡全球支付信用卡，并且还附带了一张纸，上面有信用卡的使用说明、信用额度、取现额度等信息，持卡人姓名正是自己的名字。
　　卡是真的，网点却说不出谁给办的
　　章先生告诉记者，收到这张信用卡后他感到很吃惊。为了弄清楚是怎么回事，并查看这张卡的真伪，他前往位于河东区中山门附近的一家建设银行网点。首先，该网点工作人员确认了这张信用卡的确是真的，但其表示该网点无法查询到更详细的信息，章先生需要到位于南开区鞍山西道附近的建设银行去查询。
　　随后，章先生来到了工作人员指引的银行，并向该银行工作人员说明了自己的遭遇。工作人员现场拨打了建设银行的客服帮章先生查询。“由于电话没有打开免提，因此客服说的什么我听不到，但这张信用卡到底是谁办理的，如何办理的，工作人员最终也没有一个明确的答复。”章先生说。
　　客服回应，这张卡是今年5月办的
　　就这样，这张莫名寄来的信用卡一直放在章先生家中，他也一直没有激活卡片。仍然想不通的章先生在6月27日拨打了建设银行95533的客服电话，想自己问个明白。接听电话的工作人员表示，经过查询这张卡是今年5月初才办的，是在当地的柜台办理的，但具体在哪个网点办的看不到。章先生表示，自己未在柜台申请过建设银行的信用卡。
　　随后，工作人员表示，章先生之前是否与建设银行合作办过贷款，可能是当时办理贷款时工作人员向章先生推荐申办的，但章先生表示自己2016年申请的贷款，2017年批下来的贷款，当时并未申请过信用卡，即使自己当时办理了信用卡，难道过了一年多才把信用卡寄给他？最后，客服工作人员表示，目前这张信用卡尚未激活，如果章先生不用可以注销。
　　思索再三，仍不知这卡是怎么办的
　　章先生思索再三，他觉得个人信息泄露也可能导致“被办理信用卡”，但是，他的身份证从来没有丢失过，并且身份证上的地址并不是这张信用卡寄到的地址，“即使有人冒用我的身份证办理了信用卡，也不会寄到现在的住址。”
　　建设银行95533客服表示，这张卡是今年5月初办的，并且是在当地的柜台办理的，而章先生5月并没有在本市的任何一家建设银行办理过信用卡。“我现在还在纳闷，这张信用卡到底怎么办下来的？”章先生说。（津云新闻编辑刘颖）

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