德州晚报讯 “打了120报警,救护车来了,为什么不接电话?”德州市人民医院急救站的医护人员问。报警人回答了三个字:“睡着了。”这是发生在1月20日凌晨4点多的一个场景。一名孕妇自称怀孕七个月,出现腹痛的情况,于是拨打120报警。急救车来到她说的位置后,未见到孕妇,再打电话也没人接。无奈之下,医护人员挨家挨户敲门,又通过派出所民警找到这名孕妇的父亲,经过六个小时的努力,才找到这名孕妇,现场检查并无大碍。
1月19日晚上10点多,德州市120急救调度指挥中心接到报警称,一名妇女怀孕7个月,出现腹痛,而且没有家属在身边。调度员迅速问清地址后,派德州市人民医院急救站出车,救护车到达派车单记录地址后,并未见到病人。急救人员立即拨打报警电话,连续拨打多次均无人接听。急救人员向指挥中心汇报后,调度员担心孕妇“大出血”或“晕厥”,建议继续在现场寻找。调度员又多次拨打对方的电话,始终无人接听。
同时,调度员拨打了多家医院询问,并未发现该孕妇自己到医院就诊。德州市人民医院急救站的急救人员在现场附近挨家挨户敲门询问,仍未找到这名孕妇。
无奈之下,调度员向110求助,民警前往现场帮助寻找这名孕妇。众人合力敲开了很多户人家的门,并不停拨打了这名孕妇的报警电话,仍无人接听。最后,民警联系上了孕妇的父亲,这才找到孕妇家,翻墙进入找到了孕妇。
急救人员看一眼时间,已是1月20日凌晨4点多了,距离这名孕妇拨打120求救已过去了六个小时。经过急救人员现场检查,孕妇无碍。孕妇为什么不接电话呢?她给出的答案让人哭笑不得:“睡着了”。“夫妻二人吵架了,这名孕妇出现腹痛后报警,两人又都睡着了。”急救人员说。
据德州市120急救调度指挥中心统计,自2018年1月1日至1月24日,共接听急救电话22498人次,派出急救车辆7236车次,平均每天派车300余车次,从数据分析来看,急救需求较大,无故占用急救资源也是占用生命通道。
德州市120急救调度指挥中心呼吁,市民要正确拨打120急救电话,当病人需要急救时,要第一时间拨打120急救电话,当病人缓解或不需要急救时请及时拨打120,通知救护车返回,让其前往下一个呼救地点,将急救资源留给真正需要急救的病人。(德州晚报全媒体记者胡兵通讯员郭凌左婕)
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