提升服务水平 营造创城氛围

　　
四平城区联社积极响应文明创建工作，并将创城活动和日常文明服务工作紧密结合，坚定信心、多措并举，全面提高员工文明素质和践行社会主义核心价值观程度，努力提升城区联社对外形象，坚决打好“创城”攻坚战。
　　强化责任意识，开创工作新局面。他们将文明创建工作纳入重要日程，落实传达学习创建工作的文件精神，做到创建工作与服务宣传工作同部署、同推进。形成“一把手”负总责，分管领导抓具体，全体员工齐参与的工作局面。
　　提升服务技能，打造文明窗口。他们坚持以客户服务为中心，不断提升员工服务技能和服务水平，在窗口设立做好文明服务“七部曲”标牌，时刻提醒员工严格执行文明用语、文明接待、微笑服务，把文明窗口建设和文明创建工作落到实处。
　　优化服务环境，营造创城氛围。他们结合创城工作，对外组织开展“3·15”消费者权益保护活动，向广大市民宣传权益保护知识和文明创建知识；对内营造积极向上的服务环境和办公环境，全面提升城区联社公众形象，营造浓厚的文明创城氛围。

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