稀土高新区纪工委强化监督检查为“放管服”改革保驾护航

为切实将“放管服”改革举措落到实处，稀土高新区纪工委多措并举，履行好监督职责，着力解决人民群众办事难、政府部门“推绕拖”等难题，助力“放管服”改革工作顺利进行。
主动出击全面开展自查。印发《关于开展“放管服”改革工作中存在问题监督检查的通知》和《将“放管服”改革中存在问题纳入民主生活会重点查摆问题的通知》，要求各相关部门认真对照群众办事难、企业办事难、“简政放权”等方面的问题进行全面梳理，严格自查，迅速整改，补齐“短板”。
广泛宣传畅通举报渠道。利用“稀土高新纪检监察在线”微信公众号、办公楼公示栏等平台，宣传“放管服”改革工作具体要求，广泛张贴《高新区损害群众利益行为投诉举报公告》，公布举报内容和举报方式。
明察暗访聚焦监督重点。由纪工委领导带队对区属便民大厅、工商、地税、国税窗口服务大厅等相关部门进行明察暗访，以询问办事流程、“拉家常”等形式，重点对窗口服务部门、办事机构的服务态度差、办理效率低的问题，有无吃拿卡要、“推绕拖”的现象，走后门、不作为、慢作为、乱作为的问题进行检查，实地查看能否做到“只进一扇门”“最多跑一次”。完成了对青山区“放管服”改革工作检查的旗县区间互查任务。
统筹协调打好“组合拳”。将“放管服”改革监督执纪问责与当前开展的形式主义官僚主义“十种表现”、作风建设年、“雁过拔毛”式腐败问题等专项治理工作结合起来，既突出重点，又相互兼顾；既相对独立，又相互衔接，做到信息共享，力量整合，联动推进。与政务公开相互结合，实现三个镇（街道）服务大厅音视频系统全部配套，纪检机关、政务服务中心可随时通过音视频系统进行不定期抽查，实现线上线下双重监管。
今年以来，稀土高新区各部门通过自查发现问题3个，已及时整改；接收投诉举报4件，均已处置完毕；对服务窗口单位进行监督检查5批次，发现问题6个，及时反馈主责部门，用监督倒逼职能部门履职尽责，形成纪委严肃问责、相关部门整改提高的良性循环。

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