永州新闻网讯(通讯员 刘阳荣 蒋三军) 8月7日,笔者从民政部门获悉,冷水滩区正在开展2018年养老机构服务质量建设专项行动,该行动结合安全生产月、养老院服务质量万里行及寻找优秀养老院长、最美养老护理员等活动,对该区养老机构全面开展大检查、大整治活动,推进养老机构向高质量发展阶段迈进。
为全面提升养老机构入住老年人生活和生命质量,该区按照“一地一案”“一院一策”的要求,民政、公安消防、食品药品、卫生计生等7部门各自履行整治职责,利用半年左右的时间深入开展集中整治,确保所有养老机构基础性指标全部合格,排查发现的消防安全、食品卫生、传染病防控等重大安全隐患,要求其立刻整改并全部消除。
永州中心城区冷水滩区目前的养老格局中,除了居家养老的老人外,还有一部分老人选择入住养老机构,现有9家敬老院、2家民办养老院,2018年每千名老人拥有养老床位达到32张。养老机构服务质量好不好、在养老院里能享受哪些服务等,便成为很多老人关心的问题。据了解,今年该区开展的养老院服务质量建设专项行动,辖区内的所有养老机构接受检查,重点解决影响养老机构服务质量建设的突出问题,为入住的老人接受服务质量和生命安全严格“把关”。
“通过去年政府投资对敬老院的提质改造,消防、餐厨、住所等设施全是新配,现在入住的老人们觉得更加安全舒心了。”黄阳司敬老院负责人对检查组说。通过对养老机构深入开展专项行动,该区在改善养老院基础条件、加强养老院服务质量监管、提升养老院服务水平等方面取得了实效。其中,养老机构消防合格率明显提升,老人入住养老院的安全感和满意度显著提高。
据了解,《全国养老院服务质量大检查指南》明确,未经老年人及监护人同意,不得泄露老年人及监护人个人信息;定期对服务质量进行评估或考核,无虐老、欺老现象;机构不设置在自然灾害频发、存在污染的领域;定期为老年人体检;人员住宿和主要活动场所严禁使用易燃可燃装饰装修材料,严禁违章搭建等,涉及资质、服务、管理、消防等多个方面。这些“强制性项目”作为养老院、敬老院的必备条件项,如果有一条未达标,则要求其立即整改。
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