吉林市召开二级及以上公立医疗机构全面推进预约诊疗服务新闻发布会
5月18日10时，吉林市政府新闻办举办了吉林市二级及以上公立医疗机构全面推进预约诊疗服务新闻发布会。吉林市卫生计生委副主任王晓娟介绍了吉林市二级及以上公立医疗机构全面推进预约诊疗服务的有关情况，并携吉林市卫生计生委医政医管处工作人员共同回答了记者提问。参加发布会的有省驻吉媒体、市直媒体和新媒体。市政府新闻办主任赵敏主持新闻发布会。
图为新闻发布会现场
目前，群众对公共服务只开“半扇门”、公共服务窗口“排长队”等情况反响强烈，卫生系统医疗机构“看病难”“挂号难”、缴费“排长队”等问题也相应地受到了广泛的关注。为有效缓解吉林市大型综合医疗机构门诊看病“三长一短”（候诊时间长、交费时间长、取药时间长，看病时间短）以及门诊大厅“人满为患”的问题，吉林市卫生计生委开始实施二级及以上公立医疗机构全面推进预约诊疗服务政策。王晓娟在新闻发布会上向各界媒体及江城市民介绍了该项工作的具体情况。
图为市卫生计生委副主任王晓娟介绍我市二级及以上公立医疗机构全面推进预约诊疗服务的有关情况
预约诊疗是通过电话、短信、网络、微信公众号、医联体基层转诊等多种形式实现分时段预约挂号、预约检验检查的远程预约挂号诊疗模式，通过信息平台对不同途径的预约号源加以整合并按时段分诊，采用“一站式”结算、手机移动支付等多种缴费方式，减少患者排队次数，缩短缴费时间，使服务更加便捷，提高门诊服务效率，进一步方便群众就医。
各公立医疗机构重新调整门诊布局，门诊按疾病系统分区，使接受预约诊疗服务的患者在不同时间、不同区域就诊；同时增加门诊功能区常规医学检查、检验设备和人员配置，实现常见疾病“门诊看病不出区”。采取就诊提醒、检查检验结果移动终端推送和自助打印、药品配送等便民措施，使服务更加贴心。
相比于传统的门诊诊疗模式，预约诊疗服务模式是一种创新，目的在于不断提高医疗服务效率和质量。在新模式下，对于大家普遍关注和担心的老年人等其他特殊人群无法使用移动终端设备给看病就医带来的诸多不便的问题，一是可以通过其他的预约方式，比如热线电话进行预约；二是可以通过社区诊所、卫生院向医联体牵头单位预约挂号，上级医院向其医联体基层社区诊所、卫生院预留门诊预约诊疗号源，在这些机构办理预约的患者予以开启绿色通道，实行优先就诊、优先检查、优先住院。
目前，吉林市二级及以上公立医疗机构已经开展了多样化的预约诊疗方式，下一步，吉林市卫生计生委将从开展舆论宣传和完善设施建设两方面着手，把这项惠民工作推进好、落实好。
年底前，吉林市二级及以上公立医疗机构预约诊疗服务将成规模、上水平，让群众就医更加便捷有效，进一步增加江城百姓就医获得感和满意度。
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目前，吉林市二级及以上公立医疗机构已经开展了多样化的预约诊疗方式，下一步，吉林市卫生计生委将从开展舆论宣传和完善设施建设两方面着手，把这项惠民工作推进好、落实好。
年底前，吉林市二级及以上公立医疗机构预约诊疗服务将成规模、上水平，让群众就医更加便捷有效，进一步增加江城百姓就医获得感和满意度。
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