淮河新村由脏乱差变成了白净美

（记者 肖景昕） 去年这个时候，市民王先生曾经到在双塔区淮河新村居住的老朋友徐东升家做客，当时，淮河新村给王先生留下的印象是，这个小区物业管理缺失，极其脏乱差。时隔一年，王先生又到徐东升家做客，他一走进淮河新村，惊讶万分，小区面貌发生了翻天覆地的变化，变得干净、整洁、安全有序了。王先生赞叹：变化太大了，简直认不出来了！
　　徐东升是淮河新村业主委员会主任。他介绍，淮河新村是2010年开工建设的，业主们是2011年入住的。小区建筑面积8万平方米，16栋楼，1100户。由于各种原因，导致物业管理缺失，小区建筑垃圾成山，一楼楼道结了蜘蛛网，楼道里贴满了小广告。路灯不亮，路面不平，没有绿化带，杂草丛生，杂草一米多高，蚊虫肆虐。没有监控，小区经常发生偷盗事件。大门没封，没有门禁系统，外来车辆随便出入，甚至把小区当成了免费停车场。小区没有划车位，车辆随便停，一旦发生险情，消防车和救护车无法进入。居民生活在这样的环境，怨声载道，不断向有关部门申诉。
　　2017年7月份，在双塔区物业办的支持下，淮河新村成立了业主委员会，并公开招标物业公司。经过竞标，2017年8月15日，朝阳文泽物业入驻淮河新村。文泽物业入驻的第一件事就是清理小区垃圾。一车八九立方米，整整往外拉了七八十车。重新铺小区路面，不仅修复了路灯，还增加了三四十盏路灯，小区夜色如昼，居民的心也一下子亮堂了。安装了32个监控，全覆盖无盲区，杜绝了电动车、摩托车被盗现象发生。建了大门，设立了门禁系统，小区也划了停车位，车辆停放有序。楼道墙面清理如新，楼梯每天打扫，一周拖三四次。楼院里的花池得到了绿化，鸟语花香，还添置了健身器材。三号楼和四号楼门前的花池，由于防水没有做好，浇花的水经常漫到三号楼和四号楼墙角，文泽物业重新对这两处花池做了防水。还帮助居民维修房顶，修单元门门锁和门铃。
　　今年2月28日，8号楼的王臣家，用电不慎发生火灾，当时家里无人。物业工作人员第一时间报警并协助消防员及时将火扑灭。文泽物业总经理周向民到王臣家慰问。这次火灾把王臣家的生活用品全部烧毁。周向民安慰王臣，给了他亲人般的温暖，帮他安排临时住所，解决吃喝问题。物业上门修理水、电、门，清理烧毁后的残留物，并且把房屋里外粉刷一新。王臣感动得落泪，写了一封感谢信，聊表谢意。
　　文泽物业为政府分忧，为居民解难，用心服务，使淮河新村焕然一新。居民幸福指数大大提高，纷纷称赞：物业和业主一家亲！

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