破解“证明难”，市公证处推免费代为调查取证

株洲新闻网讯（株洲晚报记者李卉通讯员刘丹妮）二十年前，周大爷以母亲的名义建了房子，母亲去世后，周大爷想把房屋产权过户到自己名下，却因为较为复杂的家庭关系难以办理手续。昨日，记者从市公证处获悉，为解决群众反映强烈的“证明难”问题，该处推出了代为调查取证等免费服务。
记者了解到，周大爷的亲生父母早年离婚后，又各自组建了家庭，生育了子女。根据《中华人民共和国继承法》第十条规定：第一顺序继承人为父母、配偶、子女，子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。“我要办理继承公证，但很多相关的人都联系不上了。就算可以联系上，我也不知要提供哪些资料。”周大爷说。
公证员查看了周大爷提供的部分证明材料后，立即通过全国公证遗嘱备案查询平台核实，确认周母无公证遗嘱信息后，及时安排延伸服务小组到周大爷的单位调取其人事档案，之后又迅速开始找知情人调查取证。
“其实当事人无需为了搜集资料而发愁。”市公证处负责人介绍，这些烦心事都可以由公证处的工作人员来解决，而且不会加收费用。经过调查取证，公证员出具了房屋由周大爷继承的公证书，还为他免费提供了代办房屋过户的延伸服务。

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