鱼台县人社局党员志愿者开展社保政策进社区活动

为进一步拓宽人社干部服务群众的渠道，切实打通服务群众最后一公里。10月22日下午，鱼台县人社局党支部书记李效启带领党员志愿者十余人走进花园社区，开展“社保政策进社区，服务群众零距离”宣传活动。
县人社局和花园社区是共驻共建单位，活动开展前，人社局党支部到花园社区开展了前期调研工作。在了解到社区群众以中老年居多、对人社政策知晓度不高的实际情况后，决定将养老保险政策、社保卡政策、医保报销政策等业务作为本次宣传的重点，并专门从有关科室抽调了业务骨干参与本次宣传。本次活动通过资料发放、现场咨询、政策解答等形式开展，将政策带到群众身边，零距离为群众服务。
活动现场，志愿者们积极向来往群众发放人社局编印的图文并茂、简洁生动的宣传册，方便群众掌握各项政策。在社区干部的引导下，越来越多的群众开始聚拢到活动现场。“俺老伴关节炎好些年了，是不是能给办个慢性病啊？”、“你们来的正好，我家小孙子刚出生，正想去问问你们怎么上医保呢。”、“听说现在社保卡一上午就能办好，有这回事吗?”。面对群众们此起彼伏的提问，志愿者们耐心地一一解答。宣传过程中，志愿者们通过群众喜闻乐见的方式，用诙谐幽默的语言就群众普遍关心的养老保险的参保缴费、缴费档次选择、退休养老待遇等问题进行了细致讲解，就医疗保险的参保对象、报销比例、门诊特殊病种申请、转诊转院办理等问题进行了耐心解答，极大地调动了群众参与热情。在政策宣传的同时，志愿者们还通过派发礼品的形式吸引群众关注“济宁人社通”手机app，方便群众及时查询信息、了解政策、办理业务。活动当天共发放各类宣传材料200余份。志愿者们耐心细致的服务态度，扎实严谨的工作作风，赢得了社区群众的广泛好评，也进一步拉近了人社工作与群众的距离。
本次进社区宣传活动，有效拓展了社保政策的宣传覆盖面，提高了政策知晓度。促进了社区群众学习、了解、运用社保政策。让党的好政策更加深入人心、造福于民。今后，县人社局将与花园社区一道，继续加强沟通协作，一如既往地为广大社区居民提供最新的社保政策和信息，满足社区居民了解社保政策，保障自身权益的需求，形成人人关心社保、人人参加社保的良好社区氛围。
通讯员：张帅

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