"问题候车亭"曝光后引起管理部门重视 352名巡查员共同监督
上月底，江南晚报报道了一批被遗忘的公交候车亭破烂不堪，引发市民不满(详见7月31日a4版《“问题候车亭”需“检讨”》一文)。昨从无锡市交通场站建设管理公司获悉，“问题候车亭”曝光后，他们主动对接区交管部门，近期接管了首批“无主候车亭”，目前正在办理相关移交手续。这些被遗忘许久的候车亭，不久将全新亮相。
7个无主候车亭被接管 将维修或重建
立柱上全是“牛皮癣”广告单，遮阳棚已开裂凹陷，内部设施布满灰尘……这是上月记者在雪浪站和圩田站见到的公交候车亭情形。当时走访了市、区级交通管理部门、街道、社区，都没能找到候车亭的“主人”。这些被遗忘的公交候车亭被曝光后，引发市民热议。从市交通部门到区交管部门都十分重视，并提出整改计划。如今，首批无主公交站点终于有“归宿”了。
市交通场站建设管理公司营运服务部负责人周经理介绍，“问题候车亭”经报道后，影响力确实很大。他们迅速实地调查走访，梳理出7个被遗忘的候车亭。其中，雪浪地区有3个，包括雪浪站上下行两个站点、南泉工业公司站1个站点;东 降地区有4个，包括圩田站上下行两个站点、东降站上下行两个站点。随后，他们通过滨湖区运管处联系到雪浪交管所、太湖交管所。从这两家管理单位了解到，早在滨湖区成立之前，这些公交站点就存在了。当时该片区域属于锡山区，他们推测，公交站点应该是锡山区建造的。不过，随着区域规划调整，这几个公交站点后期被遗忘了，至今谁也不确定它们是谁造谁管的。
“既然找不到它原来的‘主人’，我们也不再追根溯源，不纠结到底归谁管，当务之急是如何接管下来，解决眼前的问题。”周经理说，他们和雪浪街道、东降街道进行协调。根据协商结果，由街道出具一份移交书面材料，将这7个公交站移交给市交通场站建设管理公司，并纳入市公交场站管理系统。目前，雪浪街道移交手续正在办理，3个公交站点将于近期正式移交。受扬名大桥改造施工影响，锡南路暂不通车，东降地区的4个无主公交站暂时停用。接下来，市交通场站建设管理公司将和东
降街道接洽，为这4个公交站办理移交手续，争取在道路通车前纳入统一管理。周经理还表示，接管以后，他们将根据实际情况对破旧的候车亭进行维修，或是拆除重建。
社会监督网络建成 共同“呵护”公交站
据了解，全市共有4000多个公交站点，其中梁溪区和滨湖区大部分站点由市交通场站建设管理公司管理，共2000个，其余的均由属地管理。在日常的维护管理方面，目前市交通场站建设管理公司共有50名维护人员，他们定期对辖区内的公交站点进行清洁维护。其中，公交候车亭三天清洁一次，针对小广告问题一天巡查两次并每天清理。维护人员每次清理完毕后，要拍照为证，实时上传。
有了日常维护还不够，多主体参与的巡查机制再把关。周经理介绍，他们成立了一个巡查团，由公交公司代表、合作单位代表、市民代表等352人组成，主动到各公交站点“找茬”。一旦发现问题，巡查团可以通过手机拍照，立即上传至报修群。同时，还建立了社会监督渠道，市民发现公交站牌损坏了，可拨打88656617报修。一般情况下，线路牌损坏将在3个工作日内修好。此外，市民也可为公交站点管理提建议，市交通场站建设管理公司安排了专门的工作人员进行记录和回复。
“从最近的统计数据来看，候车亭的报修量明显下降，说明公交站的管理取得了成效”，市交通场站建设管理公司营运服务部工作人员说。 (蔡佳)
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