给英才最好的服务——市高层次人才服务中心纪事

近年来,市人力社保局高层次人才服务中心通过完善人才服务体系,建立服务联盟,科学高效地做好人才政策兑现,指导我市各地悉心为高层次人才创业企业配备专属服务专员,通过一系列实实在在的措施,全力打造人才“妈妈式”服务,使我市高层次人才“引得进、留得住、发展得好”。
“本以为手续比较繁琐,要东跑西跑,没想到一天就办成了!”10月8日,在市高层次人才服务中心帮助下,杜二球的女儿终于在椒江中山小学上学了。
杜二球是武汉大学毕业的博士研究生,是今年9月25日台州市中心医院自主引进的高层次人才。
人才引进了,子女读书却成问题。抱着试试看的心情,杜二球向“高层次人才服务联盟”平台提出申请,想不到3天就办完入台相关手续,并一举解决女儿读书难题。
为解决高层次人才的后顾之忧,市高层次人才服务中心建立了市县联动、部门协同的高层次人才服务联盟,并在网上建立人才服务联盟专区。
服务联盟涉及高层次人才在台州创业创新的82项服务项目,各事项可通过服务总窗“一窗受理”,各事项办理所需材料、申请表格、办理流程均可通过网络服务专区进行查询,了解。
今年上半年以来,服务联盟总窗累计受理人才房票申请、政策兑现申请200余件,转接高层次人才子女入学、引进人才居住证办理等事件30余件。
“孙科长,那个仓库隔热不好,能否再找个?”7月2日上午,普济生物科技(台州)有限公司海归博士贾强致电他的创业服务专员——椒江区安监局行政审批科科长孙寅要求帮忙,第二天,孙寅就圆满完成了“任务”。
像孙寅一样的“创业服务专员”,仅椒江就有119名,他们活跃在百余家高层次人才创业企业中,为他们提供一对一、全周期的“妈妈式”服务。
如何打造最优服务环境?去年以来,我市根据创业企业实际需求,着力打造创业企业全周期服务链,抽调了一批精通金融科技、招商引资、城建规划等专业的机关干部担任“创业服务专员”,为高层次人才创业提供面对面心贴心的精准服务,全力助推高层次人才创业项目成长壮大。
近两年,“创业服务专员”跑遍了消防、环保、规划、行政服务中心等十几个部门,为企业奔波150多次,帮助解决了项目审批、安全生产、员工住宿等问题30多个。
此外,为破解高层次人才创业企业发展难,服务中心引导和鼓励政府、国有投资项目及企业使用高层次人才创业企业的优质产品、技术和服务。
今年上半年,服务中心引牵头征集并发布了高层次人才创业企业产品目录,共有27个企业54种产品,这些产品直接进入“政采云平台”和“台州精品馆”,并在2019年度的政府采购预算会议上给予重点推荐,这些企业和产品成为政府采购供应商后,对于提高创业企业的影响力、拓宽销售领域将起到良好的推动作用。

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