你是否需要取车票具体要求请看仔细
随着中秋节与国庆节假日的临近，我市铁路部门又开始忙碌起来。记者昨日从大连站获悉，与去年两节重叠情况相比，今年预计客流情况将有较大变化。中秋节客流将趋于平缓，主要以沈阳、长春、吉林、锦州、赤峰等中短途客流为主，运输期间铁路部门预计发送旅客24万人，日均6万人，高峰日为9月21日，预计发送旅客7.3万人；而国庆节期间，大连站、大连北站预计发送旅客共59万人，日均7.4万人，高峰日为9月30日，预计发送旅客10万人。
加车
满足旅客出行需求
中秋、国庆节期间铁路部门加开部分周末线、高峰线及管内临时旅客列车。启动途经庄河北、鞍山、沈阳、山海关方向的高峰线列车、哈尔滨方向的周末线列车；加开长春方向的临时旅客列车；增开大连北-天津西的g4765次列车。另外，还对沈阳、丹东、长春、吉林、北京、哈尔滨等方向多对动车组列车进行重联，对普速列车加挂，达到满编组运行。通过这些方式，最大限度保障旅客出行运能需求。具体加开情况旅客可以随时关注12306网站或者大连站官方微博。
服务
升级旅客出行体验
小长假期间，大连站加强售票、候车、乘降、进出站等各环节引导和服务。为方便旅客节日期间购票、取票，大连站开放全部人工售票窗口，安排专人维护站内28台自动售（取）票机，并招募60名志愿者对自助取（售）票机使用进行引导。大连站“吕玉霜服务台”、“刘晓云工作室”为需要帮助的重点旅客提供一条龙服务。在候车室设立了旅客驿站、无障碍通道、手机加油站以及自动查询机。大连站派出所为做好“十一”小长假安全保卫工作，加强安检查危，站区巡逻工作，同时组织警力加强旅客出行安全教育和提示，确保旅客安全，平安出行。由于节日期间客流较大，提示互联购票的旅客，提前到就近的售票网点以及车站提取车票，以免耽误旅行。
围绕旅客购票、进站、验票、候车、乘降、出站等环节，系统完善并不断创新各项便民利民措施。对车站进出站通道进行专项整治，在重点旅客服务通道设置明显标识，节日高峰期大连站、大连北站安检和验证通道全部开放。针对客流高峰期，采取分时进站、分区域候车等分流措施，及时告知旅客，加强组织疏导，努力实现旅客在站车通行更加有序，候车体验更加舒适。在各个进站口均设有自助实名制核验闸机，旅客仅持身份证“刷脸”即可进站，进一步减少旅客进站时间。开通网络咨询功能，旅客关注“大连火车站”微信服务号，即可实时在网上进行咨询、重点预约、遗失物品招领。按标准配齐便民餐桌、自动查询机、重点旅客服务室、哺乳室、无障碍售票窗口、自动售货机和atm机、自助退票机、自助身份证补办机等服务设施，做到服务人性化、亲情化。
温馨提示
通过12306.cn网站及12306手机app使用二代居民身份证购买的高铁、动车全价客票，且乘车站和下车站都具备二代居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。
实施范围为哈大高铁、长吉城际线、沈丹客专线、长珲城际线、丹大线。
具体车站：大连、大连北、普湾、瓦房店西、鲅鱼圈、盖州西、营口东、海城西、鞍山西、辽阳、沈阳、沈阳北、铁岭西、开原西、昌图西、四平东、公主岭南、长春西、长春、德惠西、扶余北、双城北、哈尔滨西、吉林、双吉、九台南、龙嘉站；沈阳南、本溪新城、本溪、南芬北、通远堡西、凤城东、五龙背东、丹东站；蛟河西、敦化、大石头南、安图西、延吉西、图们北、珲春站；丹东西、东港北、北井子、大孤山、青堆、庄河北、花园口、城子坦、皮口、杏树屯、登沙河、广宁寺、金州站。
具体车次：大连站：g1251、d31次营口东以远必须取票（不含营口东站）。
大连北站：g2625、g377、g1293、d35、g8085、g4385、d43、g389、g385、g4765（高峰线）、
g8091次营口东以远必须取票（不含营口东站），d39次盖州西以远必须取票（不含盖州西站），g495次必须取票。
遇无法查询到购票信息，要求旅客必须进行取票。一律不允许通过手机短信购票信息进站。
在12306.cn网站购票后,遇以下情形应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车:
(1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。
(2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。
(3)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
(5)购买学生票、残疾军人票的。
节日期间探亲访友的旅客朋友，铁路规定每人免费携带品的重量，成人20千克，儿童10千克，外交人员35千克，对超过免费携带重量的物品要按规定补收运费，当您携带的物品超过免费重量时，希望您对我们的工作给予配合。
节日期间，大量旅客通过互联网购票。建议互联网订票旅客，需要换取纸质车票的，务必要提前换取，以免因为排队换票时间过长耽误出行。
记者毕重伟
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