纳税人的需求就是努力的方向

天津新闻网讯：针对营改增后业务量增多的情况，南开区税务部门迎难而上，把纳税人的所需所求作为努力的方向，不断创新招法，让税务办理更加高效、便捷。
在南开区税务部门的服务大厅，工作人员正在帮办税人员，讲解网上操作流程。营改增后，这里的业务量激增，平均每天超过千件，为提高效率，目前近一半的业务都实现了网上申报办理，但要想便利的政策尽快落地，还得把工作做到位。
引导办税人在网上办税，讲解一次至少需要10分钟，手把手教、一对一服务，目的只有一个，就是让办税人少跑腿。
为了尽可能满足办税人需求，南开区税务部门还建起了“网上办税交流群”，远程答疑指导，同时在全市率先设立了“24小时自助办税服务厅”。（津云新闻编辑张麒麟）

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