常德市临澧县多管齐下整改政务服务环境
常德新闻网（记者 李显鸿 通讯员 李金涛）近日，临澧县纪委监委对该县政务中心部分窗口单位存在的问题与处理情况进行了通报。住建局窗口工作人员王某因“上班时间离岗”被给予诫勉谈话、调离岗位处理。县纪委监委在第一时间约谈了相关单位主要负责人。
6月下旬以来，临澧县坚持问题导向，强力推进政务服务问题整改，在推进快捷便民上出实招，在强化作风建设上求实效，以实际行动为打造一流政务服务环境。该县从优化窗口设置入手，根据企业和群众办件频率、办事习惯和事项属性对部分政务窗口进行调整，将居民日常生活收费服务窗口调整到同一区域，同类或相似审批窗口归集到同层办公，极大地方便了企业和群众办事。积极推动“互联网+政务服务”与智慧党建融合，把服务事项办理延伸到乡镇（街道）、村（社区），38项服务事项可由乡镇（街道）、村（社区）代办，群众不需再跑县城。开展政务服务事项以“减材料、减环节、减时限”为主要目标的流程再造工作，28个窗口单位梳理首批“最多跑一次”事项清单392项。该县食药工商质监局先后实施了“三证合一”、“五证合一”、“多证合一”、企业登记全程电子化等改革，将原来15天的行政审批时限，一律压缩至3天之内，市场准入效能进一步提升。同时结合干部提升年活动，该县大力纠正庸政、懒政、怠政行为，多次召开改进窗口工作纪律作风调度会，明确提出“十个不准”“五个一样”工作要求，窗口作风督查由原来的一天一查改为不定时督查和电子监察相结合，把一季一通报改为一月一通报、重点问题随时通报，随到随查成为常态。
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