中国石油日照分公司: 启动“服务提升年”活动

3月10日至12日，中国石油山东日照分公司在机关和第48加油站以提升加油站服务和基础管理水平，推进服务营销，实现服务创效为核心，分批次开展集中培训，并正式启动日照公司“服务提升年”活动。
　　围绕贯彻落实集团公司党组书记、董事长王宜林在云南调研时提出的“以高质量发展为目标、以精细化管理为抓手，开创稳健发展新局面、创造降本增效新业绩”的要求，日照公司“服务提升年”重点围绕“零售为先、扩销增量”主题，在分公司所属28座加油站全面推广60秒服务承诺，突出抓好基础管理及“五项服务”，并通过活动的开展，达到强化管理、狠抓服务、树立品牌的目的。
　　为保障活动有效开展，分公司成立服务稽查团队，制定下发《2018年日照公司加油站服务提升实施方案》，从活动目标、组织机构、工作内容、工作安排、服务考核等7个方面，以及服务培训、现场帮扶、稽查提升、总结评比5个方面做出安排部署。（通讯员：丁明怀）

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