怀宁法律援助发挥联络员“五员”作用推动民生服务

近日，怀宁县法律援助中心、安徽文法律师事务所联合对286名村（居）法律援助联络员开展法律援助业务培训及常见法律问题现场解疑答惑，这是怀宁县发挥联络员作用推动民生服务的工作缩影。自 2016年组建法律援助联络员队伍、建立法律援助联络员制度以来，广大村（居）联络员充分发挥“五员”作用，不断推动法律援助民生工程在乡村的知晓、渗入，让城乡困难群体能及时、有效的享受法律援助民生工程带来的免费法律服务。
一是发挥宣传员作用，让法律援助民生工程政策社会知晓率不断提高。广大村（居）联络员利用驻点、驻片的工作优势，在走村访户时，面对面的向群众宣传法律援助民生工程相关政策知识，两年来面对面的宣传达7万余次，政策普及达30余万人。二是发挥信息员作用，根据日常工作中了解和掌握的信息，甄别当地困难群众的基本情况和对法律援助的需求，及时向乡镇法律援助工作站对接反馈，让每一个困难群众需要法律帮助时能有人关心关注。三是发挥引导员作用，引导和帮助当地需要援助的困难群众向法律援助机构申请法律援助。每一个联络员都是法律援助的“天眼”，他们对群众的法律诉求，第一时间会展现法援人的专业模式，什么可以援助什么不能援助已经了然于心。两年来，通过联络员提供的信息而跟踪援助的案例达400余件。四是发挥调解员作用，法律援助可诉可调已经成为化解群众矛盾、减少群众诉讼顾类的双重手段。联络员充分发挥掌握当地基本情况、了解矛盾纠纷产生原因的优势，积极配合调处各类具有可调基础的案件。两年来，联络员配合司法所、法律服务所、律师等调解民间纠纷120余次。五是发挥调查员作用，协助法律援助机构调查核定法律援助申请人的经济状况。在每一件法援案件背后都有大量的基础性工作，为了摸清摸准每一个申请对象的家庭经济情况，从最初的家庭人口核实到家庭成员收入的组成，这些都成为联络员的必修课。两年来，联络员较好的完成了1800余例法援案件的基础工作，为当地政府如实出具经济状况证明提供了有力的保障。

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