我市“五+”模式推动人民调解工作创新发展

⑴组织+保障。健全组织领导，增加人民调解经费投入，将司法行政机关指导人民调解工作经费列入财政预算，逐级核拨。⑵科技+便民。引进“智能法律机器人”提供“导航式”查询、智能问答等便捷服务，建立人民调解“微信群”工作网络，实现实时、便民化调解服务。⑶多调+衔接。加强部门协作，推进“公调对接”，成立诉讼与公证对接工作室，整合社会资源，形成上下联动、点面结合、综合性立体化大调解格局。⑷培训+管理。建立司法助理员年度绩效考核机制，开展“司法助理员培训班”“司法行政大讲堂”等活动，提升人民调解员专业水平。⑸阵地+标准。推进专业性调委会规范化建设，制定人民调解服务标准，培育“诗华调解室”等知名个人调解工作室，提升人民调解社会公信力和认可度。 (市司法局)

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