公示“领导干部热线”江华打造“阳光扶贫”新样本

永州新闻网讯(通讯员 刘明政
李光平)“黄局长你好!我是白芒营镇角塘村9组贫困户唐传光，我2017年申报危改时村干部讲危改户最多可补助4.5万元，同村其他户也有补助4.5万元的，但我只领到1万元补助。想向你咨询一下。”近日，江华瑶族自治县住建局负责人在接到电话后，立即责成县危改办进行核查，并迅速电话回复了唐传光本人。“根据我县2017年农村危房改造政策，危改是分类分档确定补助标准的，新建类补助标准为建档立卡户4.5万元、五保户2.5万元、低保户1.5万元、贫困残疾人家庭1.3万元、一般贫困户1万元。经核查，你属一般贫困户，所以享受的补助标准为1万元。”这是该县公示“领导干部热线”实行“阳光扶贫”的一个镜头。
　　今年江华是全省18个“整县脱贫摘帽”的“国贫县”之一。为进一步畅通贫困群众了解脱贫攻坚政策的渠道，方便更多的贫困群众和非贫困群众及时掌握了解脱贫攻坚政策，确保脱贫攻坚各项政策措施落到实处，取得实效，该县将乡镇党政领导、驻村扶贫工作队、村支两委干部和易地扶贫搬迁等信息制作成“脱贫攻坚政策联系电话公示栏”，在全县16个乡镇政府所在地及312个行政村(社区)村部等群众集中活动场所的醒目位置进行公示，让群众了解、咨询脱贫攻坚相关政策。
　　为将这次公示“领导干部热线”工作落到实处，该县把公示工作作为“阳光扶贫”的重要抓手、践行“一线工作法”的重要载体、密切联系群众的重要平台和转变干部作风的示范工程来抓，迅速部署，强力推动。并对相关工作人员开展了为期2天的封闭式脱贫攻坚政策学习培训，进行了现场闭卷考试。要求公示牌上的所有公示人员熟悉相关行业扶贫政策，要耐心细致、准确无误地回答群众咨询的有关问题，不得推诿、搪塞、回避。对群众的诉求建立工作台账，由行业扶贫部门和乡镇定期回访，确保群众的合理诉求得到解决，做好问题化解。同时，将公示工作纳入2018年脱贫攻坚年度考核，对拒不接听群众电话也不回复短信、不作解释的，当事人可以拨打公示栏上的举报电话，一经查实，对相关责任人进行严肃追责。

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