近日,市政府办印发《乐山市加快推进政务服务“一网通办”破解群众办事堵点问题专项工作实施方案》(以下简称《方案》),要求全市加快推进政务服务“一网通办”工作,力争在今年9月30日前,破解群众办事过程中涉及教育、身份证明、商事服务、社保低保、就业创业、居住户籍等方面的堵点问题。
《方案》明确了工作的重点任务:第一批18个堵点问题重点聚焦群众办事中普遍需要的证件证明材料;到2018年底,“一网通办”市县级政务服务事项网上可办率不低于50%。
根据《方案》要求,9月30日前,各部门业务数据共享平台对接;10月20日前,市政府正式向社会发布群众办事堵点解决情况,畅通投诉举报渠道,接受社会监督;12月底,市级数据共享平台与省一体化政务服务平台全面链接,统筹建设相关共享数据库。
《方案》还规定,各县(市、区)、各部门要通过电视、广播、报刊、互联网等渠道,大力宣传全市推进政务服务“一网通办”、破解群众办事堵点问题专项工作,及时做好政策解读和措施推广,及时公布疏解的堵点和便民利民举措,让更多群众知晓和参与改革,共享改革发展成果。(记者 鲁倩文)
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