乐山市工商局考察学习创建全国文明城市的“泸州经验”
2018年4月2日至3日，乐山市工商局党组书记、局长齐向东率办公室、党办相关负责同志赴泸州市工商局考察学习全国文城市创建工作。
按照市上印发的《乐山市创建全国文明城市工作方案》，明确了“通过三年创建，2020年建成第五届四川省文明城市、全国文明城市提名城市；力争2023年建成全国文明城市”的创建目标。为进一步加强对创建全国文明城市工作的组织协调，在指挥部下设十个工作推进组，其中，市工商局牵头负责“市场环境工作推进组”。负责根据《全国文明城市测评体系》《测评操作手册》要求，组织、指导、协调、督导有关部门落实诚信建设制度化、市场监管、文明诚信服务等相关工作。
按照市上有关文明城市创建工作学习“泸州、遂宁经验”的部署，为总体了解泸州的工作方法、借鉴成功经验，乐山市工商局专门组织开展了本次考察学习。考察采取座谈交流、实地参观学习方式进行。
泸州市工商局党组成员、副局长梅永红与乐山市工商局考察组一行召开了“泸州市工商局乐山市工商局文明城市创建工作交流会”。泸州市工商局个体科、广告科、企监科、消保科、市场科、办公室等创文相关科室参加座谈。泸州市工商局相关业务科室结合文明城市测评体系、指标，分别就创文工作中涉及的无照经营、亮照率、未成年人权益保护、校园周边环境整治、非“五小”行业一般性经营行为管理、诚信体系制度建设、宣传、广告问卷调查、部分商场（超市）等实际考察点位的要求，逐一进行了详细介绍。泸州市工商局办公室主任刘艳就工商牵头的“市场环境工作推进组”的组织领导机制、统筹推进机制，以及市级部门和工商局内部的科室责任分工等作了系统介绍。“对外，市上成立了由市政府副市长任组长、副秘书长任副组长的泸州市市场环境工作推进组，推进组办公室设在市工商局。对内建立了市工商局创文工作领导小组。”“建立每周督查、每月通报、每季打分工作机制。严格对照《创建全国文明城市测评体系操作手册责任分工》，抓好网上资料上报、实地点位迎检、问卷调查工作等关键性对标工作。”“细化落实了四大测评内容涉及到的市级有关部门的责任分工，包括：推进诚信建设制度化（社会信用体系建设、诚信奖惩制度建设、诚信教育实践）、市场监管（依法查处违法经营行为、开展虚假违法广告整治专项行动）、文明诚信服务（政务大厅、医院、商场超市、银行网点、宾馆、邮政、三大通信运营商营业厅、公交车、出租车）。”
随后，乐山市工商局考察组一行到实际考察点位“城区商都”参观学习了商场消费维权机制、高效处理机制建设情况。学习考察过程中，泸州市工商局梅永红副局长谈了创建工作的经验与体会。他指出：一是领导高度重视。泸州市委、市政府对文明城市创建工作高度重视，创建工作抓的很紧、很实，市上建立创文工作周二、周五例会制度、季度工作联席会、现场办公会若干次，专门研究创建工作，统筹、协调、指导、推进创建工作。二是工作体系完善。按照“属地管理、条块结合、谁监管、谁负责”的原则，由市工商局牵头，区县党委、政府负责，各级各部门通力协作，各司其职，全力推进市场环境工作推进组各项工作。创建指挥体系健全，信息沟通顺畅，确保顺利、高效通过创建测评考核。三是工作细致到位。针对创建工作中存在的问题，实时收集反馈创文指挥部，市上以创文指挥部名义加强督查通报力度，将督查情况向当地党委、政府发“点球”，落实整改责任，第一次实行整改、第二次进行约谈、第三次严肃问责，确保工作责任落实到位。面对问卷满意度测评、社区创建“包保”、实地点位考察等工作，工商干部放弃了休息日、节假日，下沉一线、上门服务，收到良好效果。在创文工作中，泸州工商能打硬仗、敢于作为的工作作风，得到了市上多次表扬肯定。
学习考察过程中，市工商局党组书记、局长齐向东表示：首先，感谢梅永红副局长、各位科长在此次创文交流工作中传送的经验；下一步，乐山将按照市上对创文工作的总体部署，结合实际，学习借鉴泸州创文的先进经验，切实抓好市场环境推进组工作方案的起草，并逐步将市场环境工作推进组的领导机构、制度、机制建立起来，确保创建工作良好开局起步。
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按照市上印发的《乐山市创建全国文明城市工作方案》，明确了“通过三年创建，2020年建成第五届四川省文明城市、全国文明城市提名城市；力争2023年建成全国文明城市”的创建目标。为进一步加强对创建全国文明城市工作的组织协调，在指挥部下设十个工作推进组，其中，市工商局牵头负责“市场环境工作推进组”。负责根据《全国文明城市测评体系》《测评操作手册》要求，组织、指导、协调、督导有关部门落实诚信建设制度化、市场监管、文明诚信服务等相关工作。
按照市上有关文明城市创建工作学习“泸州、遂宁经验”的部署，为总体了解泸州的工作方法、借鉴成功经验，乐山市工商局专门组织开展了本次考察学习。考察采取座谈交流、实地参观学习方式进行。
泸州市工商局党组成员、副局长梅永红与乐山市工商局考察组一行召开了“泸州市工商局乐山市工商局文明城市创建工作交流会”。泸州市工商局个体科、广告科、企监科、消保科、市场科、办公室等创文相关科室参加座谈。泸州市工商局相关业务科室结合文明城市测评体系、指标，分别就创文工作中涉及的无照经营、亮照率、未成年人权益保护、校园周边环境整治、非“五小”行业一般性经营行为管理、诚信体系制度建设、宣传、广告问卷调查、部分商场（超市）等实际考察点位的要求，逐一进行了详细介绍。泸州市工商局办公室主任刘艳就工商牵头的“市场环境工作推进组”的组织领导机制、统筹推进机制，以及市级部门和工商局内部的科室责任分工等作了系统介绍。“对外，市上成立了由市政府副市长任组长、副秘书长任副组长的泸州市市场环境工作推进组，推进组办公室设在市工商局。对内建立了市工商局创文工作领导小组。”“建立每周督查、每月通报、每季打分工作机制。严格对照《创建全国文明城市测评体系操作手册责任分工》，抓好网上资料上报、实地点位迎检、问卷调查工作等关键性对标工作。”“细化落实了四大测评内容涉及到的市级有关部门的责任分工，包括：推进诚信建设制度化（社会信用体系建设、诚信奖惩制度建设、诚信教育实践）、市场监管（依法查处违法经营行为、开展虚假违法广告整治专项行动）、文明诚信服务（政务大厅、医院、商场超市、银行网点、宾馆、邮政、三大通信运营商营业厅、公交车、出租车）。”
随后，乐山市工商局考察组一行到实际考察点位“城区商都”参观学习了商场消费维权机制、高效处理机制建设情况。学习考察过程中，泸州市工商局梅永红副局长谈了创建工作的经验与体会。他指出：一是领导高度重视。泸州市委、市政府对文明城市创建工作高度重视，创建工作抓的很紧、很实，市上建立创文工作周二、周五例会制度、季度工作联席会、现场办公会若干次，专门研究创建工作，统筹、协调、指导、推进创建工作。二是工作体系完善。按照“属地管理、条块结合、谁监管、谁负责”的原则，由市工商局牵头，区县党委、政府负责，各级各部门通力协作，各司其职，全力推进市场环境工作推进组各项工作。创建指挥体系健全，信息沟通顺畅，确保顺利、高效通过创建测评考核。三是工作细致到位。针对创建工作中存在的问题，实时收集反馈创文指挥部，市上以创文指挥部名义加强督查通报力度，将督查情况向当地党委、政府发“点球”，落实整改责任，第一次实行整改、第二次进行约谈、第三次严肃问责，确保工作责任落实到位。面对问卷满意度测评、社区创建“包保”、实地点位考察等工作，工商干部放弃了休息日、节假日，下沉一线、上门服务，收到良好效果。在创文工作中，泸州工商能打硬仗、敢于作为的工作作风，得到了市上多次表扬肯定。
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