龙岩新闻网讯(通讯员 钟梓城)近年来,永定岐岭司法所不断探索人民调解工作新思路、新做法,总结出了化解矛盾纠纷“防、导、化、联”四字诀,全力维护社会和谐稳定。
“防”——源头决策抓预防。利用司法所长列席乡党政办公会及村“两委”会议的契机,积极参与全乡重大事项社会稳定风险评估,将可能涉及群众利益、引发矛盾纠纷的问题考虑在“出政策、做决策、上项目”之前。
“导”——协调疏导顺民意。有效发挥专职调解员、司法协理员的作用,定期开展走访排查活动,及时了解发现矛盾纠纷隐患,做好群众教育引导、说服劝导、协调疏导工作。
“化”——科学化解止纷争。按照“为民、利民、便民”原则,坚持从群众根本利益出发,调解优先,第一时间介入、第一时间化解,结合客家祖训家规,灵活运用面对面、背对背等多种方法,将矛盾纠纷化解在基层。
“联”——联合调处无盲区。加强人民调解、行政调解、司法调解的衔接配合,积极整合公安、综治、信访、国土、林业等多重力量,及时化解涉面及广、成因复杂的疑难矛盾纠纷,切实解决群众关心、关注的热难点问题。
今年第一季度,岐岭司法所共排查调处各类矛盾纠纷22件,调处成功率100%,为群众挽回经济损失10万余元。
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