界首市委书记徐会东接访信访群众
11月8日上午，界首市委书记徐会东按照界首市党政领导干部接访11月份日程安排表，按时来到市信访局接访中心，认真倾听群众呼声，耐心解释相关政策，与来访群众面对面交流，现场为他们排忧解难。
“你好！别急，有什么问题慢慢讲！”接访在徐会东与来访群众的亲切问候和细致询问中开始。在近4个小时的接访中，徐会东热情接待了15批23人次来访群众，并认真倾听每一位来访群众的诉求，围绕群众反映的问题进行深入沟通交流。对于能够现场解答的问题，徐会东耐心向群众解释政策、说明情况，给予答复；对于需要调查或协调处理的问题，认真做好记录，安排相关单位本着“尊重事实、符合政策、依法依规”的原则，积极调查、了解情况，厘清事实，采取有效措施，合法依规地解决好群众合理诉求，尽早尽快给群众满意答复。
徐会东在接访中强调，群众利益无小事，要认真学习、深刻领会并积极践行习近平总书记以人民为中心的发展思想，坚持党的群众路线，把牢信访工作正确方向，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，把习近平总书记重要指示精神和中央、省委、阜阳市委的决策部署不折不扣地体现在信访工作全过程。在处理信访问题时，要始终坚持以事实为依据、以法律为准绳，带着责任和感情开展工作，努力营造安全稳定和谐的社会环境。
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