火车站自动扶梯分时段开 乘客不方便 回复来了

3月13日，本报刊登了南充火车站候车大厅自动扶梯分时段使用的新闻。据市民反映，南充火车站候车大厅的自动扶梯是在上午10点到晚上7点开启。市民表示，由于进站的乘客大都带着大包小包，爬步行梯较为费劲，一些老年人或肢残乘客尤其感到不便。 为此记者在3月12日进入南充火车站候车大厅进行了实地调查，确认自动扶梯确实如市民反映是分时段使用。
记者在现场调查时，一位志愿者解释说，自动扶梯分时段启用的原因可能是担心运转时出现意外，所以启动后都会有专人在此服务，避免伤害发生。
为进一步了解自动扶梯分时段使用的原因，3月13日，记者联系了南充火车站党总支书记陈平。对于市民反映和记者调查的情况，陈平解释了其中的缘由。
据陈平介绍，南充火车站候车大厅自动扶梯使用年限已经超过10年，为了保障乘客乘坐电梯的安全，电梯只会在客流量大的时候开启，并由专职志愿者负责监管和协助乘客乘坐电梯，避免意外发生，而客流量小的时候会关闭电梯维护保养。
那么，既然电梯使用年限已经这么久，站方是否考虑更换一部新电梯呢？
陈平告诉记者，如果更换电梯需要质监部门出具相关检测报告，“质检部门平均半个月就会对自动扶梯进行检查， 根据他们检测的结果，电梯还没有达到需要更换的必要。”陈平说到，晚上6点过后，大部分乘客都是在一楼候车，7点之后所有的车次的乘客都是在一楼候车，电梯也会在那个时候关闭。同时，陈平表示，如果有肢体不方便的乘客，可以寻求工作人员或者志愿者的帮助，帮忙搬运行李或者开启自动扶梯。（记者 祝真珍）
（原标题：电梯服役超10年客流量大才开）

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